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銀行的pos機(jī)不見了要賠錢嗎
銀行卡在身邊卻被異地盜刷36萬
卡主采取措施得當(dāng)，法院判銀行全數(shù)賠償
□通訊員歐瑾琳
桂林市的林先生遭遇銀行卡被盜刷36萬,他及時(shí)采取了一系列措施證實(shí)卡在自己的掌控下,隨后向法院提起訴訟，要求銀行賠償損失存款及相應(yīng)利息。日前,桂林市秀峰區(qū)人民法院經(jīng)審理，判決銀行全數(shù)賠償林先生被盜刷的存款及相應(yīng)利息。
短信提示銀行卡被盜刷
2015年2月的一天，家住桂林市的林先生和平時(shí)一樣在家午休，突然被不間斷的手機(jī)短信提示聲吵醒，打開一看，手機(jī)短信提示他自己的一張銀行借記卡在湖南省株洲市消費(fèi)了13萬余元。林先生立刻驚醒，第一反應(yīng)是找出錢包中的銀行卡，銀行卡沒丟。林先生將卡緊握在手中，而身邊的手機(jī)又傳來短信提示,該卡在湖南省株洲市居然又發(fā)生了消費(fèi)22萬余元。兩條短信提示消費(fèi)數(shù)合計(jì)36萬余元，這到底是怎么回事？真卡就在自己手中，別人是如何從卡中刷走錢的？
立即帶真卡報(bào)案并掛失
收到短信后，林先生在半小時(shí)內(nèi)就帶著涉嫌被盜刷的銀行卡趕到了桂林市公安局刑事警察支隊(duì)某區(qū)刑警大隊(duì)報(bào)案，將事發(fā)經(jīng)過詳細(xì)填寫在《報(bào)案單》上。報(bào)完案，林先生又立刻到該銀行卡的開卡銀行處辦理掛失業(yè)務(wù)。出事2個(gè)小時(shí)以內(nèi)，林先生迅速完成了上述工作，為自己成功追回盜刷款項(xiàng)爭取到先機(jī)。
銀行承擔(dān)舉證不能后果
2015年3月，林先生向桂林市秀峰區(qū)人民法院起訴，要求某銀行賠償其存款損失364763元及相應(yīng)利息。
2015年4月桂林市秀峰區(qū)人民法院對該案進(jìn)行了公開開庭審理。原告林先生稱其所持的銀行卡在異地POS機(jī)上的消費(fèi)支出系他人盜刷，被告銀行卡存在重大安全隱患，應(yīng)當(dāng)賠償其的存款損失364763元及相應(yīng)利息，并出示了手機(jī)提示短信；在某刑警大隊(duì)報(bào)案的《報(bào)案單》、《詢問筆錄》、《受案回執(zhí)》、《立案告知書》；在被告處辦理掛失業(yè)務(wù)的《掛失業(yè)務(wù)申請書》等一系列證據(jù)以支持其主張。被告稱原告無證據(jù)證明訟爭的兩筆交易系被他人非法支取，且原告應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)其過卡驗(yàn)密交易的后果，被告已履行了相關(guān)義務(wù)，沒有任何過錯(cuò)，故請求駁回原告的訴訟請求。
經(jīng)審理，該院認(rèn)為：原告在被告處辦理并使用某銀行理財(cái)卡，雙方之間的儲(chǔ)蓄合同成立并生效，并書面形式約定了雙方的權(quán)利義務(wù)，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)依約履行各自權(quán)利義務(wù)。原告作為持卡人,應(yīng)憑銀行卡的卡和密碼，在被告所認(rèn)可的特約商戶消費(fèi)，以及在指定的受理網(wǎng)點(diǎn)或通過自助設(shè)備、電話銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道按照相關(guān)規(guī)定辦理金融交易。被告作為金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)對銀行卡、卡號(hào)和密碼三者的真實(shí)性進(jìn)行審查，只有在三者一致并且真實(shí)的情況下，方能允許交易。本案原告的銀行卡并未丟失，原告在銀行卡被異地消費(fèi)后，立即向辦案民警報(bào)案并出示了銀行卡，并隨后在被告某支行處辦理了該銀行卡的掛失業(yè)務(wù)，原告的存款被他人使用非法途徑惡意冒領(lǐng)的事實(shí)可以認(rèn)定。被告在未能識(shí)別銀行卡的真?zhèn)蔚那闆r下，允許交易行為的進(jìn)行，表明被告作為金融機(jī)構(gòu)的交易安全存在重大缺陷，因此造成了原告存款被冒領(lǐng)而遭受損失的事實(shí)。
本案中被告無證據(jù)證明原告對理財(cái)卡的復(fù)制及其密碼被泄露存在過失，被告應(yīng)承擔(dān)舉證不能的后果，對原告的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。被告認(rèn)為其自身在交易中無任何過錯(cuò)的辯解理由，不予采信。
綜上，秀峰區(qū)人民法院判決某銀行賠償原告林先生存款損失364763元及利息。某銀行不服一審判決提起上訴，桂林市中院二審駁回上訴，維持原判。
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