POS機(jī)九大知識(shí)
信用卡越來越普遍,pos機(jī)也成了刷卡消費(fèi)的必備工具,在使用刷卡機(jī)的過程中或多或少的都會(huì)遇到一些問題,大部分問題都是一些pos機(jī)的基本常識(shí),作為經(jīng)常使用刷卡機(jī)的你要搞清楚它們的含義。
一、POS機(jī)簽購單上為什么要簽字
不少商戶認(rèn)為,客戶已經(jīng)刷了卡了,簽不簽字沒關(guān)系,其實(shí)這種思想是萬萬要不得的,因?yàn)镻OS機(jī)簽購單商戶存根聯(lián)客戶簽字,是必須的,因?yàn)楦鶕?jù)相關(guān)的規(guī)定,持卡人在刷卡后,商戶一定要仔細(xì)核對(duì)銀行卡上的姓名與刷卡人簽名是否保持一致,如果不一致,可以取消此筆交易或發(fā)起調(diào)單不承認(rèn)這筆交易。所以商戶需要保留有客戶簽字的商戶存根聯(lián)POS機(jī)簽購單至少兩年以上,這樣才能保證資金的安全。
消費(fèi)也需要保留持卡人存根以作為交易憑證,以便再出現(xiàn)交易糾紛的時(shí)候,可以憑持卡人存根進(jìn)行證明。
二、什么是復(fù)制卡、黑卡、偽卡
偽卡是指不是銀行卡本人所使用的銀行卡而是不法份子通過其技術(shù)手段復(fù)制出原卡信息進(jìn)行違法刷卡套現(xiàn)的卡。這些假卡多見于磁條卡,芯片卡是很難被復(fù)制的,基本可以說不能。
芯片是用來計(jì)算處理數(shù)據(jù)的,不是直接讀出信息的。
芯片卡內(nèi)有一部分存儲(chǔ)區(qū)域是不能被隨便讀取的,是每張卡片特有的,就算復(fù)制卡片,這片區(qū)域內(nèi)的數(shù)據(jù)是不能被讀取出來;做交易的時(shí)候有一個(gè)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證,需要終端向卡片發(fā)送隨機(jī)數(shù)指令,卡片用卡內(nèi)的私鑰對(duì)收到的數(shù)據(jù)加上卡片內(nèi)其他數(shù)據(jù)做加密運(yùn)算,產(chǎn)生一個(gè)動(dòng)態(tài)的證書,返回給終端,終端用卡片公鑰解密,解密出來的數(shù)據(jù)如果格式符合銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,才能交易成功。
三、持卡人怎么防止自己的信用卡被盜刷
1、刷卡消費(fèi)時(shí)卡片不要離開自己的視線。
2、注意POS機(jī)有沒有被改裝的痕跡,如果有,千萬不要在這種POS機(jī)上刷卡交易。
3,、保護(hù)好自己的信用卡刷卡密碼。
4、盡量去那種比較大的、正規(guī)店面刷卡消費(fèi)。
四、什么是POS機(jī)風(fēng)控
指的是支付公司和銀聯(lián)、發(fā)卡行對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)交易的風(fēng)控機(jī)制,這主要是為了防止和減少交易風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,主要的方式是:風(fēng)險(xiǎn)回避、止損控制、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)保留。
五、什么情況會(huì)發(fā)起調(diào)單
是持卡人對(duì)自己的某筆信用卡刷卡有疑問時(shí),可以向發(fā)卡行或者銀聯(lián)、支付公司發(fā)起調(diào)單。
六、什么是信用卡盜刷
盜刷是指以非正常渠道獲得非本人的信用卡或借記卡進(jìn)行刷卡消費(fèi)即是盜刷,這是嚴(yán)重的違法行為。
七、什么是拒付
拒付的原因很多,一般包括以下幾種情況:
情況一:持卡人拒付(以下5點(diǎn)為常見拒付原因)
1.持卡人對(duì)該次購買的有效性存有疑慮
2.持卡人因同筆訂單被重復(fù)收費(fèi)
3.持卡人對(duì)買賣內(nèi)容不滿意,且未能與商家解決爭端
4.持卡人收到的購買項(xiàng)目與說明不符
5.持卡人未收到自己購買的項(xiàng)目
情況二:發(fā)卡行/發(fā)卡機(jī)構(gòu)拒付(以下5點(diǎn)為常見拒付原因)
1.未經(jīng)授權(quán)的一方使用持卡人信用卡進(jìn)行購買
2.商戶未提供有效交易憑證
3.商戶超過規(guī)定期限提供有效憑證
4.卡人實(shí)際消費(fèi)地與憑證消費(fèi)所在地不符
5.同一商戶、同一終端、同一商品進(jìn)行了多次同卡支付
八、什么交易沖正
指的是上筆交易沒有成功,接下來在刷卡一筆,原來的那筆交易的資金會(huì)原路返回到持卡人賬戶內(nèi),這就叫交易沖正。
POS機(jī)的七大好處
1、便利性
隨著信用卡持卡率的普及,越來越多的消費(fèi)者人均2-3張信用卡,甚至更多,POS機(jī)就給信用卡消費(fèi)者提供了很好的方便和吸引力,不需要現(xiàn)金,一張信用卡,輕松走天下。
2、安全性提升
商戶避免了每日前往銀行存取款的不安全交易。減少現(xiàn)金流通,有效防止誤收假幣及錢幣傳播病菌和交叉感染
3、提升40%銷售額
據(jù)統(tǒng)計(jì),同等條件下,刷卡消費(fèi)可以輕松提升40%的銷售額,這是有客觀原因的,現(xiàn)在大多數(shù)的持卡人,更愿意去商戶消費(fèi),因?yàn)樾庞每ㄓ幸粋€(gè)月的免息還款期,先消費(fèi),后還款,無疑很大程度刺激了顧客的消費(fèi)熱情,很多店主,糾結(jié)0.6%的刷卡費(fèi)率,卻忽略了可提升的40%銷售額,結(jié)果因小失大,得不償失!公眾普遍消費(fèi)心理認(rèn)為,不支付現(xiàn)金,持卡人不心疼錢,更易擴(kuò)大交易額。
4、有利于財(cái)務(wù)管理
省去每天統(tǒng)計(jì)交易明細(xì)的煩惱,POS機(jī)的打印流水功能,讓每日交易明細(xì)一目了然。銷售記錄和客戶收據(jù)將自動(dòng)打印,交易速度快、穩(wěn)定性強(qiáng);實(shí)現(xiàn)上門刷卡支付功能,商家實(shí)現(xiàn)收款便捷的同時(shí)也杜絕了資金安全隱患。
5、覆蓋面更廣
吸引更多的消費(fèi)主力軍,也就是越來越多的中青年信用卡消費(fèi)者群體。范圍圈能夠面向國內(nèi)銀行卡10億持有者及國際卡15億持有者
6、提升流水
無論大POS還是個(gè)人手刷,既在刺激消費(fèi)者多消費(fèi),提升銷售額的同時(shí),也無形中拉升了POS機(jī)主的銀行流水,一份完美流水和好的征信,為機(jī)主后續(xù)融資貸款,會(huì)起到?jīng)Q定性因素。
7、符合消費(fèi)趨勢
未來五年,中國會(huì)進(jìn)入一個(gè)無現(xiàn)金時(shí)代,當(dāng)前,越來越多的商戶都支持支付寶、微信、美團(tuán)掃碼支付,但是支付寶、微信、美團(tuán)掃碼支付,都是捆綁著消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄卡,也就是現(xiàn)金卡,多少會(huì)讓消費(fèi)者心疼;而POS機(jī)可以讓消費(fèi)者的信用額度,轉(zhuǎn)化為消費(fèi)力;所以相對(duì)而言,刷卡更有吸引力。