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移動多功能收款pos機(jī)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,多種渠道的第三方支付興起,沖擊著傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易體系。
尤其在這個網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的時代,相比之下,攜帶現(xiàn)金交易顯得非常麻煩。
而第三方支付帶來的高速快捷支付方式在生活上讓人們享受到無限的便利,人們已經(jīng)養(yǎng)成徒手輕松出門的習(xí)慣。
01喜歡使用銀行卡、信用卡結(jié)賬的人應(yīng)該都知道POS機(jī)。
POS機(jī)現(xiàn)在在實(shí)際生活中是很常見的,像是有點(diǎn)規(guī)模的消費(fèi)地一般都會使用到,尤其在那些固定商戶收款。
近年來POS機(jī)市場是快速發(fā)展的。2016年全球POS機(jī)市場規(guī)模為479.5億美元,據(jù)預(yù)計在2025年,POS機(jī)市場規(guī)模將達(dá)到1160.6億美元。
那么,POS究竟是什么呢?
POS是point of sale的縮寫,意思為銷售點(diǎn)終端。廣義上我們稱為銷售點(diǎn)情報管理系統(tǒng),但在狹義上一般叫做POS機(jī)。
POS機(jī)是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。它的主要作用是對商品交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
因此,POS業(yè)務(wù)的一般流程是:先將信用卡在POS機(jī)上進(jìn)行"刷卡",并輸入有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(交易種類、金額、密碼等),然后POS機(jī)將獲得的信息(卡號、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等)通過通信線路傳給銀行主機(jī),主機(jī)對信息進(jìn)行處理,并向POS機(jī)返回相應(yīng)的處理結(jié)果(通常叫做"授權(quán)"),從而完成一筆交易。
目前,商場、超市、醫(yī)院、包括公用事業(yè)收費(fèi)等等,普遍都有安裝POS機(jī),支持客戶使用銀行卡結(jié)算。
02POS機(jī)的前身來自收銀機(jī)。
世界上最早的收銀機(jī)誕生于1879年,由美國的詹敏斯·利迪和約翰·利迪兄弟制造。
當(dāng)時收銀機(jī)主要是為了監(jiān)督雇用人的不軌行為。不過機(jī)器只能記下營業(yè)記錄,并沒有其他功能。
20世紀(jì)六十年代后期,日本率先研制成功了電子收銀機(jī)。這臺收銀機(jī)具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化多功能的特點(diǎn),因此成為在商業(yè)銷售上進(jìn)行勞務(wù)管理、會計帳務(wù)管理以及商品管理的有效工具。
與此同時,我國第一臺商用收銀機(jī)的樣機(jī)經(jīng)北京市商業(yè)機(jī)械研究所研制誕生。因當(dāng)時應(yīng)用環(huán)境不成熟未能得到推廣,但它仍是中國POS產(chǎn)業(yè)的一個里程碑。
在1981年,我國商業(yè)部組織率先從日本OMRON公司引進(jìn)528型收銀機(jī),分別用于北京市各大商場。由于在使用后發(fā)現(xiàn),該收銀機(jī)功能比柜臺現(xiàn)金結(jié)算器強(qiáng)很多,效果也較為顯著,因此商業(yè)部打算組織在全國各大城市的商場推廣。
0320世紀(jì)80年代中期,世界第一臺POS機(jī)真正產(chǎn)生。
POS機(jī)與電子收銀機(jī)最大的區(qū)別一個是現(xiàn)金入賬一個是直接刷卡入賬。顯然,POS機(jī)更方便快捷,因為電子收銀機(jī)還需要收取現(xiàn)金找零,人工上面就要多余POS機(jī)一大截。
最初出現(xiàn)的POS機(jī)為有線POS機(jī),主要通過電話線或者網(wǎng)線連接到銀行系統(tǒng),在當(dāng)時亦被人們稱為第三代收銀機(jī)。
1985年,國家推出銀行卡支付模式,只需用銀行卡在對應(yīng)銀行POS機(jī)上刷卡,即可完成支付。
當(dāng)時一大批較有實(shí)力的國營、民營電子企業(yè),如北京四通、廣東京粵、深圳愛華、青島電視機(jī)廠和中軟總公司等,以及來自日本TEC和卡西歐,德國的西門子、美國優(yōu)利和香港五奧環(huán)等外商港商看準(zhǔn)了中國的POS機(jī)的市場商機(jī)。
這意味著有線POS機(jī)在我國市場即將迎來發(fā)展機(jī)遇。
當(dāng)時有線POS機(jī)有品牌和組裝之分。而品牌則又分為進(jìn)口和國產(chǎn)。
由于受技術(shù)限制,國內(nèi)市場以進(jìn)口品牌的POS機(jī)為主。其中僅外國進(jìn)口POS機(jī),如IBM、NCR、OMRON歐姆龍、富士通、德力多德、NEC以及TEC等這些知名的國際品牌就壟斷了我國POS機(jī)市場超過80%的份額。剩下依靠自己制造出的POS機(jī)(大陸和臺灣)卻不足20%。
那時候的POS機(jī)非常昂貴,市場價格每臺都在2-3萬元左右,除了一些大型特大型商場使用外,其它中小商場很難負(fù)擔(dān)起使用POS機(jī)的費(fèi)用,并且能夠使用這樣機(jī)器的大型特大型商場大多數(shù)集中在一線城市。而作為全國新興的中小商場,雖然對于信息技術(shù)的需求也非常迫切,但又不得不在高昂的價格面前望而卻步。
04然而,在90年代末,由于世界IT技術(shù)的迅速發(fā)展,PC配件的質(zhì)量有了迅速提高。
DIY在IT業(yè)是一種世界流行的組裝做法,其模塊化的技術(shù),為組裝POS機(jī)提供了更加廣闊的選擇余地。
身為改革開放最前沿的廣東,廣東川田最先提出了”DIY-POS”的概念,研發(fā)出市面上第一款收款機(jī)機(jī)箱,通過整合市場上的PC配件,把組裝POS機(jī)的工序交給經(jīng)銷商,使得POS機(jī)的成本大幅下降。
這種新理念的POS機(jī),價格只有進(jìn)口品牌機(jī)的一半,甚至比國產(chǎn)機(jī)價格還要低3000元以上。
“DIY-POS”的出現(xiàn)使整個POS機(jī)的市場價格下降了20%左右,國產(chǎn)的POS機(jī)品牌生產(chǎn)廠商紛至沓來,其中代表廠家就有海信和桑達(dá)龍金,他們當(dāng)時占據(jù)了價格在10000-15000元之間的POS機(jī)市場。
由于組裝POS機(jī)定位為低端市場,商家更多考慮的是成本本身,對機(jī)器質(zhì)量的考慮較少。因此,凌亂的插線、分體式機(jī)箱的擺放,兼容性差、穩(wěn)定性差,以及其他或多或少會出現(xiàn)的質(zhì)量問題,使得用戶雖然獲得了低成本pos機(jī)的同時,也增添了較多的煩惱。
但不可否認(rèn)的是,隨著組裝POS機(jī)質(zhì)量的不斷提高和售后服務(wù)的加強(qiáng),加上價格上的優(yōu)勢,除了原來的海信,桑達(dá)龍金、四通、郵通和拍檔,還有一批新興的民營廠商,如廣東川田、中科英泰等企業(yè)的品牌機(jī)已經(jīng)具有一定規(guī)模和銷量。
在當(dāng)時,IBM產(chǎn)品主要占據(jù)POS機(jī)高檔市場,而海信產(chǎn)品是中高擋市場的主力,廣東川田產(chǎn)品則是中低檔市場的著名品牌 ,這三家銷售量最大的POS廠商幾乎占據(jù)了中國POS市場上接近1/4的份額。此外,桑達(dá)龍金、拍擋和WINCOR的銷量也都離萬臺不遠(yuǎn),一樣是國內(nèi)POS品牌機(jī)的主力。
可以看到的是,國產(chǎn)POS品牌機(jī)憑借其價廉物美的優(yōu)勢,逐漸把外國進(jìn)口品牌給擠壓出去,逐步成為當(dāng)時國內(nèi)POS機(jī)的市場主流。
05但隨著越來越多地使用有線POS機(jī),過程的問題也隨之暴露出來了。
有線POS機(jī)依靠有線連接,而有線需要預(yù)先鋪設(shè)電話線路,系統(tǒng)建設(shè)周期長。加之在當(dāng)時,各大銀行各自為政,沒有形成統(tǒng)一的支付清算體系,因此城市與城市之間,銀行與銀行之間還是不可以共享一臺POS機(jī)。消費(fèi)時就可以看到各大商家柜臺擺了幾部不同銀行的POS機(jī),顧客刷卡消費(fèi)只能在相應(yīng)銀行的POS機(jī),不同銀行的銀行卡無法進(jìn)行線下場景的跨行支付,不管是對于消費(fèi)者還是銀行而言,都十分不便。
雖然2002年中國銀聯(lián)成立,針對當(dāng)時不同銀行之間不能跨行清算的問題,創(chuàng)立了銀聯(lián)卡。銀聯(lián)卡成為了連接不同銀行之間支付清算體系的橋梁,消費(fèi)者只需擁有一張卡就能在全國任何擁有POS機(jī)的機(jī)構(gòu)消費(fèi)。但是,有線POS機(jī)交易步驟冗繁,而且費(fèi)用較高,不利于為顧客建立快速優(yōu)質(zhì)的刷卡環(huán)境仍沒有被解決。
因此,隨著相關(guān)技術(shù)也在不斷發(fā)展,我們直至現(xiàn)在都較為熟悉的移動POS機(jī)出現(xiàn)了。
06移動POS機(jī)又叫移動的銷售點(diǎn),只要手持POS機(jī),就可以通過無線方法與銀行間傳送數(shù)據(jù)。
移動POS機(jī)才算得上在很大程度地突破了人們對刷卡支付的概念。因為在還是以現(xiàn)金交易為主的時代,大部分人其實(shí)很難理解,為什么一張銀行卡經(jīng)過移動POS機(jī)就可以迅速完成了支付。
自從移動POS機(jī)誕生后,很多人才真正接受并且熱衷于這種交易方式,并迎來了大發(fā)展時代。
移動POS機(jī)又可以分為傳統(tǒng)移動POS機(jī)和智能移動POS機(jī)。
而傳統(tǒng)POS機(jī)以磁條POS和芯片磁條POS為主。
剛推出傳統(tǒng)移動POS機(jī)的時候就倍受市場熱捧,吸引了各路“豪杰”。POS終端市場規(guī)模迅速擴(kuò)大,特別是在2005年之后,行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展時期。這時候國內(nèi)POS機(jī)廠商已經(jīng)取代外資品牌廠商成為主流廠商
2011年,我國累計發(fā)行銀行卡已經(jīng)達(dá)到了29.49億張,同比增長22.1%。而聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)已經(jīng)達(dá)到了482.65萬臺,較2010年末分別增加了149.25萬臺。其中每臺POS對應(yīng)的銀行卡數(shù)量為672張。
刷卡支付的饕餮盛宴之下,移動POS機(jī)市場的競爭激烈,格局正趨形成。
在當(dāng)時,我國移動POS機(jī)市場已形成了一個相對較封閉的寡頭競爭格局,表現(xiàn)為聯(lián)迪商用等5個主流POS機(jī)廠商的銷量合計達(dá)到了我國市場的90%以上份額。其中,福建聯(lián)迪商用以超過30%的市場占有率位居行業(yè)第一,如2011年,福建聯(lián)迪商用憑90萬臺的POS機(jī)年銷量、38.8%的市場份額,再一次刷新了其創(chuàng)造的記錄。深圳百富、惠爾豐分列第二、三位。此外,還有新國都、信雅達(dá)、新大陸等POS機(jī)廠商也在逐漸發(fā)展起來。
傳統(tǒng)移動POS機(jī)市場蒸蒸日盛。
雖然有的是認(rèn)為POS機(jī)市場可以為他們帶來更大的利益,但是也有的人則是抱著該市場的漏洞利用POS機(jī)來“撿錢”。
由于我國銀行卡剛推出來的時候以磁條卡為主,但是磁條卡的安全系數(shù)并不高,存在漏洞。因此,不法分子只要在被改裝過的pos機(jī)上進(jìn)行刷卡,那么銀行卡就很容易泄露信息,從而造成被復(fù)制、盜刷。
因此磁條POS機(jī)的負(fù)面新聞在那個時候從未間斷過,逐漸地,“盜刷”成了該行業(yè)的代名詞。一時間內(nèi),大多數(shù)人開始紛紛不敢使用磁條POS機(jī)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。
對于盜刷太嚴(yán)重的現(xiàn)象,而銀聯(lián)也不得不不祭出新招,在2014年的8月頒布政策,逐步停止發(fā)行磁條卡。而中國人民銀行要求各商業(yè)銀行自2017年5月1日起,全面關(guān)閉芯片磁條復(fù)合卡的磁條交易。
雖然這種移動刷卡的模式能給世界人民帶來極大的便利,但是這種磁條POS機(jī)還沒有開始真正成長起來就夭折了。
但這邊銀行卡技術(shù)也在不斷升級,于是芯片卡誕生。與此同時,新的移動POS機(jī),即芯片磁條POS機(jī)取代過去的磁條POS機(jī)也跟隨著出現(xiàn)。
從技術(shù)角度來說,芯片卡比磁條卡的安全系數(shù)要高出很多,從實(shí)際發(fā)生盜刷的案件角度來講,目前關(guān)于芯片卡被盜刷的事件幾乎沒有出現(xiàn)過。
而且從功能角度來說,芯片磁條pos機(jī)的功能變得更加豐富。以前磁條pos機(jī)最大的功能就是提供了個方便快捷的刷卡體驗?,F(xiàn)在,芯片磁條pos機(jī)不但可以刷卡,而且還可以查詢余額、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、貸款、交電話費(fèi)、水電煤氣費(fèi)、買彩票、買Q幣游戲幣、買火車票、飛機(jī)票、預(yù)定酒店、淘寶以及做商城等等。
然而,支付市場依然在不斷發(fā)展,而且腳步只增不減,芯片磁條pos機(jī)最終還是迎來了被取代主流地位的跡象。
072007年,蘋果公司推出了第一代iPhone。自此,智能手機(jī)的發(fā)展開啟了新的時代。
2009年智能手機(jī)在國內(nèi)的興起,兩年多時間就在國內(nèi)主要地區(qū)基本完成了普及。尤其隨著科技的不斷發(fā)展和進(jìn)步,普及的速度發(fā)展得越來越快。
當(dāng)時,新的移動支付方式的興起正是來受惠于智能手機(jī)的迅速普及。
智能手機(jī)加快電商時代來臨,第三方支付問世。
2014年,掃碼支付技術(shù)的誕生。手機(jī)移動支付便捷性和低成本的特點(diǎn)得到了體現(xiàn)。
其中最有代表的是阿里的支付寶和微信的財付通掃碼支付技術(shù)成為新的移動支付方式正在猛烈地“攻擊”著刷卡支付市場。
人們可以不用帶銀行卡,拿著一部手機(jī)就可以搞定所有支付交易。
由此來看,除了更加更加地快捷方便外,pos機(jī)刷卡被盜刷的可能亦將徹底不再存在。芯片磁條pos機(jī)日薄西山,已經(jīng)沒有任何競爭優(yōu)勢可言。
此外,POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)的改革,聚合支付的需求,傳統(tǒng)POS利潤下降及需求降低,智能設(shè)備硬件成本的降低等等因素的綜合干擾下,POS行業(yè)智能化已是公認(rèn)的趨勢。
早在2013年,掌貝發(fā)明了智能POS機(jī)。
掌貝是全球智能POS的鼻祖,在智能化時代重新定義了POS機(jī),將傳統(tǒng)的只支持刷卡的功能性POS革新到支持融合支付、卡券營銷和外賣接單等店內(nèi)綜合性消費(fèi)管理的智能POS。
此后,大量公司尾隨加入市場,著手準(zhǔn)備生產(chǎn)出智能POS領(lǐng)域最早的一批電子產(chǎn)品。
2014年3月,全球第一款智能POS機(jī)在廣州首次曝光。智能POS機(jī)再次受到眾人追捧,一場智能POS機(jī)取代傳統(tǒng)POS機(jī)的運(yùn)動如火如荼地進(jìn)行著。
智能POS機(jī)與傳統(tǒng)POS機(jī)不同。它不但能夠像傳統(tǒng)POS機(jī)那樣,擁有刷卡功能,而且還能提高支持多種支付方式,如像微信、支付寶那樣掃二維碼和支持云閃付,和手機(jī)對碰即可完成支付,甚至還能夠憑借機(jī)器中搭載的操作平臺,實(shí)現(xiàn)商業(yè)用戶機(jī)上訂單的歸集和管理、會員觸達(dá)和營銷以及店鋪經(jīng)營統(tǒng)計等功能。
如此集所有市場上現(xiàn)行支付方式需求為一身的智能POS機(jī),哪個商戶還會不心動?
因此,僅是2014-2016年兩年間,我國智能POS機(jī)銷量由18萬臺提升至71.6萬臺,增長近3倍,而市場規(guī)模也由5.16億元提升至16.38億元,增長2倍有余。
082015年,很多小微互聯(lián)網(wǎng)公司看到了這片市場的行業(yè)前景紛紛進(jìn)入,除此以外有幾家傳統(tǒng)POS機(jī)大企業(yè),在原有產(chǎn)品上增添了二維碼收款的功能,就此冠上了“智能互聯(lián)網(wǎng)POS”的帽子。
然而,在激烈的市場競爭大浪淘沙后,那些單純改裝,僅僅增加了掃碼器的傳統(tǒng)POS,由于骨子里仍舊缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因,并且運(yùn)營效果也不盡人意,或逐漸倒閉,或被其他大企業(yè)所收購。而那些功能卓越的產(chǎn)品和運(yùn)營服務(wù)優(yōu)秀的企業(yè)從中脫穎而出。
目前,國內(nèi)智能POS機(jī)廠商主要分為轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)POS機(jī)廠商和新興智能POS機(jī)廠商兩類。
從傳統(tǒng)POS機(jī)轉(zhuǎn)型智能POS機(jī)的廠商主要包括新大陸、聯(lián)迪、百富、新國都和證通電子等,這些公司具備硬件和客戶基礎(chǔ),且在安全性等資質(zhì)方面具有優(yōu)勢。新興智能POS機(jī)廠商主要包括拉卡拉、快錢、掌貝和微智全景等,這些廠商運(yùn)營相對靈活,但資質(zhì)認(rèn)證方面尚有一定差距。
但就總體而言,傳統(tǒng)POS機(jī)廠商及智能POS機(jī)廠商的產(chǎn)品從硬件上而言其實(shí)不存在太大的明顯差異,產(chǎn)品傾向于同質(zhì)化,因此現(xiàn)在價格戰(zhàn)較為激烈,未來產(chǎn)品價格會呈下行趨勢。因此,那些規(guī)模效應(yīng)較為顯著的頭部廠商,通過在資金投入、渠道維護(hù)、資質(zhì)認(rèn)證等方面相對具有的優(yōu)勢下,擁抱智能POS機(jī)市場帶來的機(jī)會。
(文章來源于:解析投資)
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