網(wǎng)上有很多關(guān)于盒子支付pos機(jī)壞了怎么辦,從聚合支付邁向線下商業(yè)服務(wù)新生態(tài)的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于盒子支付pos機(jī)壞了怎么辦的問(wèn)題，今天pos機(jī)之家(www.tjfsxbj.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!
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盒子支付pos機(jī)壞了怎么辦
“盒子不是一家支付公司，我們不碰資金，盒子是一個(gè)跟商家建立廣泛聯(lián)系的線下商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過(guò)連接支付寶、微信、銀聯(lián)等合作伙伴，整合零售、SaaS等資源，為線下小微商家提供綜合的商業(yè)服務(wù)。
我們的競(jìng)爭(zhēng)力在于有一支深入三、四、五線，了解線下小微商家和消費(fèi)者需求的盒伙人隊(duì)伍。盒伙人是盒子科技的生命線，也是最了解線下的商業(yè)服務(wù)力量。我們圍繞盒伙人，以技術(shù)為核心，構(gòu)建線下商業(yè)服務(wù)新生態(tài)。
11月13日，在深圳盒子信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“盒子科技”）的總部，盒子科技CEO韓森向媒體介紹公司的定位。
盒子科技，2011年成立于深圳，是國(guó)內(nèi)第一家推出手機(jī)POS刷卡器的企業(yè)，2018年入選《粵港澳大灣區(qū)獨(dú)角獸白皮書（2018）》深圳地區(qū)準(zhǔn)獨(dú)角獸名單，目前80%的營(yíng)收來(lái)自中小微商戶的收單業(yè)務(wù)，韓森卻認(rèn)為，盒子科技絕不局限于支付業(yè)務(wù)，他想帶領(lǐng)盒子科技構(gòu)建T-SBC盒伙人線下商業(yè)服務(wù)新生態(tài)，其中T是技術(shù)驅(qū)動(dòng)力，S是盒伙人，B是商家，C是消費(fèi)者。
從盒子科技英文名變化或許可窺見(jiàn)其發(fā)展軌跡：成立之初，盒子科技英文名為“iBOXPAY”,業(yè)務(wù)構(gòu)成簡(jiǎn)單，2017年改名”iBOXSaaS”，此時(shí)盒子科技已從做產(chǎn)品轉(zhuǎn)為做服務(wù)，2018年，盒子科技改名“iBOXCHAIN”。
盒子科技創(chuàng)始人兼CEO韓森先生
從成立至今，盒子科技保持了每年50%以上復(fù)合增長(zhǎng)率，在2016年實(shí)現(xiàn)盈利；2018年，盒子科技完成D輪融資；現(xiàn)在的盒子科技，服務(wù)了超700萬(wàn)家中小企業(yè)和商戶，月活商戶大約260萬(wàn)，覆蓋數(shù)碼、電器、商超等50多個(gè)細(xì)分行業(yè)，在全國(guó)擁有數(shù)十萬(wàn)名線下推廣人員，覆蓋全國(guó)600多個(gè)城市、2200多個(gè)縣城、230多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、50多萬(wàn)個(gè)村莊。
支撐盒子科技快速發(fā)展的原因是什么？為何盒子科技提出做中國(guó)最大的線下商戶服務(wù)平臺(tái)？為達(dá)成這一目標(biāo)，盒子科技做了哪些努力，未來(lái)有哪些規(guī)劃？這些問(wèn)題的答案，韓森娓娓道來(lái)。
盒子迭代
韓森認(rèn)為，成立8年后，現(xiàn)在的盒子科技來(lái)到了3.0時(shí)代，在此之前它依次走過(guò)了以產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的1.0時(shí)代和以服務(wù)驅(qū)動(dòng)的2.0時(shí)代。
韓森認(rèn)為一開(kāi)始盒子科技能立足，靠的是產(chǎn)品創(chuàng)新。2011年中國(guó)聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)只1100多萬(wàn)臺(tái)，用POS機(jī)收款商家才800多萬(wàn)戶，但當(dāng)時(shí)中國(guó)的小微商戶數(shù)量就達(dá)6000萬(wàn)到7000萬(wàn)，也就是說(shuō)，相當(dāng)多一部分小微商戶還用不上POS機(jī)。盒子科技首創(chuàng)手機(jī)POS刷卡器，機(jī)器成本是傳統(tǒng)POS機(jī)十分之一，卻能滿足商戶對(duì)POS機(jī)日常功能的需求，讓廣大小微商戶享受到便捷的線下收款服務(wù)，快速獲取商戶青睞。
因?yàn)橐茝V產(chǎn)品，盒子科技成立了線下推廣服務(wù)團(tuán)隊(duì)。一開(kāi)始服務(wù)團(tuán)隊(duì)是代理商模式，后來(lái)改為直營(yíng)模式，盒子科技直接管理地推人員，地推人員在一線與商戶建立親密關(guān)系，盒子科技通過(guò)地推人員加強(qiáng)與商戶溝通、加深對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的理解，逐漸積累服務(wù)商戶的能力，來(lái)到2.0時(shí)代。
往后發(fā)展，盒子科技的服務(wù)團(tuán)隊(duì)日益龐大，有能力掙取更多元的收入，而盒子科技服務(wù)的商戶，也沉淀了相當(dāng)多的C端客戶。韓森設(shè)想，這些資源不應(yīng)該被浪費(fèi)掉，可以將服務(wù)商、商家以及個(gè)人消費(fèi)者做成一個(gè)平臺(tái)，這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)自驅(qū)動(dòng)、自成長(zhǎng)、自動(dòng)分配、自動(dòng)服務(wù)，共生、共創(chuàng)、共享、共同發(fā)展。該平臺(tái)也符合韓森早年提出的共享金融商業(yè)生態(tài)，這是盒子科技在3.0時(shí)代想要推動(dòng)實(shí)現(xiàn)的藍(lán)圖。
韓森透露，早年做單一產(chǎn)品時(shí)，感覺(jué)這個(gè)平臺(tái)遙不可及，當(dāng)盒子科技擁有越來(lái)越多的盒伙人（S端，盒子科技的服務(wù)商或地推人員）、商戶(B端)和越來(lái)越多的用戶（C端）流量，這一平臺(tái)的雛形才有了具象。
盒子科技認(rèn)為，有的公司選擇讓自己?jiǎn)T工當(dāng)?shù)赝疲@種模式成本較高也難激發(fā)地推人員積極性；有的公司選擇用代理商模式組建地推隊(duì)伍，這種方式滲透率遠(yuǎn)不及盒子科技模式，代理商會(huì)有更小一級(jí)代理商，公司難掌握多層代理商架構(gòu)下的商戶動(dòng)態(tài)，區(qū)域公司開(kāi)到省級(jí)、市級(jí)尚且可行，開(kāi)到縣級(jí)、鎮(zhèn)級(jí)幾乎難實(shí)現(xiàn)。盒子科技將地推人員當(dāng)做自己的盒伙人，地推人員可分享盒子科技的成長(zhǎng)，盒子科技也有創(chuàng)客大學(xué)等平臺(tái)培養(yǎng)盒伙人的能力，加強(qiáng)與地推人員的個(gè)體聯(lián)系，也給盒伙人提供了向上晉升的通道。
韓森解釋，正是基于與服務(wù)商和商戶的親密關(guān)系，盒子科技能更好地察覺(jué)商戶日常經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，捕捉經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景中未被發(fā)掘的商機(jī)，促使盒子科技持續(xù)對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)推陳出新。強(qiáng)大的線下服務(wù)能力，除了讓盒子科技建立起抵御競(jìng)爭(zhēng)的護(hù)城河外，也讓盒子科技成為銀聯(lián)、微信支付、支付寶支付等頭部支付公司的頭部服務(wù)商。
基于對(duì)商戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的洞察和服務(wù)商戶的愿景，盒子科技從POS機(jī)收單跨入到聚合支付、給商戶提供科技金融服務(wù)和軟件服務(wù)，以期幫助商家在獲客、營(yíng)銷、管理等環(huán)節(jié)提高效率。盒子科技跟垂直行業(yè)的SaaS廠商合作、推出慧店小程序，給商戶提供更多領(lǐng)域的數(shù)字化支持。
韓森希望盒子科技能在3.0時(shí)代將社區(qū)電商做起來(lái)。韓森介紹，盒子科技想做的社區(qū)電商，確實(shí)可以被看做一個(gè)平臺(tái)，但跟天貓、京東等注重流量增長(zhǎng)的電商平臺(tái)有所差別，盒子科技的社區(qū)電商，主要想活用私域流量。
韓森解釋，在盒子科技的幫助下，經(jīng)過(guò)移動(dòng)電子支付、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)流程后，中小微商戶得以跟C端用戶有了線上的聯(lián)系，商戶由此沉淀了屬于自己的流量。做一個(gè)社區(qū)電商，商戶多了一個(gè)交易平臺(tái)，C端用戶可享受足不出戶的便捷購(gòu)物，且盒子科技搭建的這個(gè)交易平臺(tái)收費(fèi)遠(yuǎn)比外部電商平臺(tái)低，社區(qū)電商的存在有利于商戶和C端用戶。
早期，這個(gè)社區(qū)電商對(duì)于商戶和商品的審核可以由當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)服務(wù)商合力承擔(dān)，因?yàn)榉?wù)商充分了解商戶情況，后期的商戶、商品展示則由規(guī)則決定。
如果C端用戶喜歡這個(gè)生態(tài)圈，可以申請(qǐng)加入成為服務(wù)商，服務(wù)商增多，也意味著盒子科技可以去開(kāi)拓更多的商戶、積累更多的C端用戶。只要能讓社區(qū)電商運(yùn)作起來(lái)且自我驅(qū)動(dòng)，每個(gè)社區(qū)電商的圈子都有向外擴(kuò)張的可能性。
“每個(gè)人都是我的伙伴，每個(gè)人都是價(jià)值的創(chuàng)造者，當(dāng)然了，每個(gè)人也都應(yīng)該是利益的分享者。我就打造自己的這個(gè)閉環(huán)、小生態(tài)，不跟阿里比、不跟微信比、也不跟拉卡拉比?！表n森介紹，現(xiàn)在盒子科技已經(jīng)有數(shù)十萬(wàn)計(jì)的服務(wù)商、數(shù)百萬(wàn)計(jì)的商家、上千萬(wàn)級(jí)別的消費(fèi)者，瞄準(zhǔn)的又是相對(duì)藍(lán)海的三四線城市，假以時(shí)日，以滾雪球的方式，他的生態(tài)系統(tǒng)或許能積累上億的用戶。
“只要我們這個(gè)小閉環(huán)，小生態(tài)每年能夠保持一定的速度前進(jìn)，我就滿足了，做社區(qū)電商不是為了電商，還是為了服務(wù)商戶?！表n森說(shuō)道。
這一生態(tài)系統(tǒng)要想得以真正建成和發(fā)展壯大，還需盒子科技的持續(xù)努力。
小步快走
與眾多的公司靈魂級(jí)人物類似，韓森相信自己公司的未來(lái)，相信盒子科技有建立共享金融商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的能力。韓森說(shuō)，盒子科技擁有BAT等大公司、天貓京東唯品會(huì)等大電商平臺(tái)所缺乏的、龐大的線下服務(wù)能力，盒子科技打造的生態(tài)圈將走農(nóng)村包圍城市的路線，會(huì)比在大城市中有更多生長(zhǎng)的土壤、更靈活地抵抗來(lái)自巨頭的打擊。
藍(lán)圖是美好的，但藍(lán)圖的描繪要一筆一劃地去實(shí)踐，盒子科技目前依然走在服務(wù)中小微商戶的路上。據(jù)了解，盒子科技將在11月16日召開(kāi)發(fā)布會(huì)，發(fā)布新品和新戰(zhàn)略。
盒子科技CTO吳松認(rèn)為，96費(fèi)改之后，支付公司的利潤(rùn)空間被壓縮，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的洗牌，行業(yè)集中度會(huì)進(jìn)一步提升，或許中國(guó)市場(chǎng)最終容納的獨(dú)立支付公司不會(huì)超過(guò)十家，獨(dú)立支付公司應(yīng)該轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)到服務(wù)商戶的賽道來(lái)，但做商戶服務(wù)，切入口很多，如何選擇，與企業(yè)過(guò)往的能力積累和對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的判斷有關(guān)。
盒子科技透露，繼實(shí)現(xiàn)二維碼層面的聚合支付后，人臉層面的聚合支付或許是大勢(shì)所趨，如果說(shuō)二維碼可以是商業(yè)的入口，那人臉完全可以是下一代商業(yè)入口，因?yàn)槿四樧R(shí)別比二維碼識(shí)別更為主動(dòng)，攝像頭遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就可以識(shí)別人臉，基于人臉提供更為個(gè)性化的商業(yè)推薦。
在人臉識(shí)別支付方面，盒子科技自認(rèn)想做的是跟隨者，先行者往往需要教育市場(chǎng)、等待工具成本的下降，而現(xiàn)在或許到了人臉識(shí)別支付的新契機(jī)，盒子科技將推出人臉識(shí)別的聚合支付工具。
此外，在現(xiàn)實(shí)的收款中，商戶們還有相當(dāng)多的痛點(diǎn)有待解決，例如收款速度慢、款項(xiàng)到賬慢、收款系統(tǒng)不夠穩(wěn)定。對(duì)此，盒子科技好噠產(chǎn)品線總監(jiān)張曉冬表示：“好噠的掃碼設(shè)備，已經(jīng)做到1秒收款，最晚次日上午9點(diǎn)前到賬，可以更好的滿足商戶需求?！?/p>
針對(duì)現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷中顧客復(fù)購(gòu)率低、缺乏與顧客的有效溝通渠道和難摸清顧客在店鋪內(nèi)行為等難題，張曉冬透露，盒子科技將上線好噠“我的小店”提供解決方案。
據(jù)了解，“我的小店”是一款小程序，可以記錄每個(gè)用戶瀏覽了店鋪內(nèi)哪些商品、瀏覽時(shí)長(zhǎng)，也自帶聊天系統(tǒng)，用戶可以隨時(shí)發(fā)起與商戶的聊天，商家也可在“我的小店”里設(shè)置拼團(tuán)、秒殺、砍價(jià)等營(yíng)銷活動(dòng)，增加顧客的黏性。
韓森在朋友圈里寫道：“人不能沒(méi)有理想，但也不能理想化。”奔向3.0時(shí)代的盒子科技，把理想化的未來(lái)收進(jìn)行囊，砥礪前行。
以上就是關(guān)于盒子支付pos機(jī)壞了怎么辦,從聚合支付邁向線下商業(yè)服務(wù)新生態(tài)的知識(shí)，后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于盒子支付pos機(jī)壞了怎么辦的知識(shí)，希望能夠幫助到大家！
