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九江市pos機(jī)安裝辦理流程怎樣
近來,媒體曝光了多起銀行卡被惡意盜刷事件,給客戶造成了巨大的資金損失,影響了銀行業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營,給社會帶來重大影響。從這些盜刷事件的調(diào)查過程可以看出,客戶應(yīng)當(dāng)妥善保管銀行卡,包括自己的身份信息和密碼,同時(shí),在遇到問題時(shí),立即聯(lián)系銀行,配合銀行工作,將損失減少到最小范圍。這里主要談?wù)勅绾握_使用銀行卡,以避免資金損失?
一、銀行卡作為資金存儲、消費(fèi)、結(jié)算的媒介,客戶應(yīng)提高對銀行卡使用安全的認(rèn)識,盡量避免給他人使用的風(fēng)險(xiǎn)。在任何情況下,不應(yīng)向陌生人泄露身份證號、密碼信息,同時(shí),客戶應(yīng)及時(shí)刪除在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)金融終端留存的相關(guān)身份信息。另外,在給陌生人轉(zhuǎn)賬過程中,一定要理性對待,多和家人、銀行工作人員溝通,避免在慌亂中上當(dāng)受騙。
二、銀行卡使用過程中,客戶應(yīng)該先觀察周邊環(huán)境,操作銀行卡時(shí),用手遮擋輸入密碼。在POS機(jī)刷卡時(shí),安全有序使用銀行卡,避免卡片消失在自己的視線里,如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)報(bào)警處理。
三、根據(jù)央行規(guī)定,商業(yè)銀行應(yīng)加大銀行IC芯片卡的推廣和應(yīng)用,同時(shí),鼓勵(lì)磁條卡客戶去銀行更換成IC芯片卡。相比磁條卡,IC芯片卡增加了讀寫保護(hù)和信息動(dòng)態(tài)加密,大大降低了卡片信息被復(fù)制的風(fēng)險(xiǎn)。
四、特別建議客戶辦理銀行卡時(shí),開通短信提示功能,這樣就能及時(shí)了解銀行卡賬戶動(dòng)態(tài)信息。一旦發(fā)現(xiàn)銀行卡出現(xiàn)消費(fèi)異常情況,客戶可以立即聯(lián)系銀行,如是建行借記卡,撥打95533;如是建行信用卡,可以撥打卡片反面的電話,境內(nèi):4008200588,境外:862138690588,凍結(jié)賬戶資金,鎖定風(fēng)險(xiǎn),避免資金進(jìn)一步損失。
在經(jīng)營過程中,時(shí)常會遇到客戶反映各種卡片安全使用問題,在調(diào)查過程中,在客戶積極配合下,建行始終堅(jiān)持以客戶為中心的經(jīng)營理念,充分保障客戶利益。
日前,有客戶向建行反映,在未開通電子銀行的情形下,借記卡里面的錢被莫名轉(zhuǎn)走了。在客戶配合下,經(jīng)建行系統(tǒng)內(nèi)查詢發(fā)現(xiàn),客戶的資金通過支付寶分筆數(shù)轉(zhuǎn)給他人,細(xì)問之下,才得出是客戶的女兒隱瞞父親辦理了支付寶,并通過支付寶購買了網(wǎng)游游戲幣。因此,在這里,建行提示您,一定要保管好自己的銀行卡,避免資金受到損失。(喻 嵐 蘇孝鵬)
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