網(wǎng)上有很多關(guān)于零售通如意pos機(jī)怎么買(mǎi),阿里零售通將如何變革分銷(xiāo)生意的知識(shí),也有很多人為大家解答關(guān)于零售通如意pos機(jī)怎么買(mǎi)的問(wèn)題,今天pos機(jī)之家(www.tjfsxbj.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí),讓我們一起來(lái)看下吧!
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零售通如意pos機(jī)怎么買(mǎi)
阿里零售通未來(lái)目標(biāo)只翻牌
文 | 萬(wàn)德乾
零售老板內(nèi)參獨(dú)家專(zhuān)稿 未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載
核心導(dǎo)讀:
1、阿里零售通能給小店分銷(xiāo)解決哪些痛點(diǎn)?
2、零售通提供的增量?jī)r(jià)值是什么?
3、零售通今年要做的重點(diǎn)是什么?
阿里零售通的業(yè)務(wù)價(jià)值,正在用時(shí)間換空間,用不急于求業(yè)績(jī)的等待,換取整個(gè)夫妻小店行業(yè)的結(jié)構(gòu)性變革。因?yàn)橹袊?guó)660萬(wàn)家夫妻小店,正在面臨著劇烈的新舊替代。
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中國(guó)小店分銷(xiāo)行業(yè)痛點(diǎn)
以上說(shuō)法,有著實(shí)際的數(shù)據(jù)支撐。阿里零售通總經(jīng)理林小海,9月2日面對(duì)《零售老板內(nèi)參》(微信ID:lslb168)等媒體采訪時(shí),自己提供了一組關(guān)于夫妻小店結(jié)構(gòu)性變化的數(shù)據(jù):
“變化之一:過(guò)往兩年,全國(guó)660萬(wàn)家夫妻小店數(shù)每年平均下降5%,剩下的有30%的店?duì)I收在下降。而營(yíng)收下降的這些店里面,又有3%店表示明年會(huì)關(guān)店。
變化之二:留存的小店里面,有40%的商店?duì)I業(yè)額在上升,而總的小店群體在2017年增長(zhǎng)了2%”。
這組數(shù)據(jù)也許顯得還不夠精確,我們決定從另一組數(shù)組予以精準(zhǔn)解讀。據(jù)新經(jīng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)公布,最近幾年,來(lái)自地方煙草局的出貨統(tǒng)計(jì)(即包含煙草店在內(nèi)一切煙草零售渠道),每年平均有10萬(wàn)家終端煙草渠道消失。同時(shí),30-40歲年齡層成為目前小店從業(yè)人群的主流,另外20-30歲、40-50歲占據(jù)著整個(gè)從業(yè)人群的另外一半。
也就是說(shuō),80后是目前夫妻小店的主流從業(yè)人群,90后和70后是緊隨其后。這批年齡層人群,也是中國(guó)當(dāng)前商業(yè)升級(jí)和互聯(lián)網(wǎng)人口的絕對(duì)主力人群。林小海提到的40%業(yè)績(jī)上升的小店,幾乎完全來(lái)自以上群體。
按照這個(gè)速度替換下去,整個(gè)中國(guó)夫妻小店可能在10年以?xún)?nèi),就能完成整體從業(yè)人群的徹底替換。以往印象中,都是80后父母輩,甚至是爺爺奶奶輩的從業(yè)人群,將完全告別這個(gè)舞臺(tái)。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭翻牌夫妻小店的商業(yè)熱潮,開(kāi)始于2017年4月,這兩天被曝卷入在美性侵風(fēng)波的劉強(qiáng)東,當(dāng)時(shí)在社交媒體高調(diào)宣布“京東百萬(wàn)小店”計(jì)劃,使得“翻牌夫妻老婆店”這一業(yè)務(wù)更加廣為業(yè)界重視。一年多之后的今天,包括阿里零售通在哪的所有平臺(tái),都經(jīng)歷了商業(yè)模式邊做邊闖的迭代痛點(diǎn)。
從業(yè)人口的結(jié)構(gòu)性替換,80后、90后占領(lǐng)整個(gè)夫妻小店舞臺(tái)的現(xiàn)實(shí)到來(lái),是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)翻牌夫妻小店產(chǎn)業(yè)的最大時(shí)代紅利。也是林小海說(shuō)“幫助夫妻小店提升商品流轉(zhuǎn)力”這一零售通平臺(tái)使命的價(jià)值基礎(chǔ)所在。
也因?yàn)檫@樣,零售通對(duì)加盟天貓小店的業(yè)主來(lái)說(shuō),供貨只是最基礎(chǔ)的一部分。提供供應(yīng)鏈升級(jí)服務(wù)、商品的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),帶動(dòng)小店數(shù)字化工具的賦能,提供門(mén)店實(shí)用的陳列、動(dòng)線、裝修等支持,才是零售通構(gòu)建自己在小店價(jià)值的主體部分。
而以上從業(yè)人口和小店新舊交替的數(shù)據(jù),也清楚的顯示了,沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)巨頭的介入,整個(gè)夫妻小店的結(jié)構(gòu)性變化,很有可能朝著逐漸邊緣方向大規(guī)模的被動(dòng)轉(zhuǎn)向。品牌連鎖便利店的擴(kuò)張,城市規(guī)劃的升級(jí)改造,以及零售業(yè)的渠道下沉,對(duì)于經(jīng)營(yíng)能力和業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力有限的夫妻小店來(lái)說(shuō),兩者之間爭(zhēng)奪消費(fèi)人口的直接關(guān)系,會(huì)越來(lái)越近。
這也是阿里零售通針對(duì)夫妻小店和分銷(xiāo)業(yè)務(wù),要區(qū)分零售通供貨和天貓小店兩個(gè)業(yè)務(wù)線品牌的主因。零售通供貨基本不設(shè)門(mén)檻,只要全國(guó)660萬(wàn)家夫妻小店有需求,零售通的城市拍檔合伙人能夠?qū)由希@些小店都能獲得零售通平臺(tái)擁有全國(guó)7000個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商、12個(gè)深度分銷(xiāo)品牌商(三只松鼠、百草味、聯(lián)合利華、青島啤酒、蒙牛等)的一手優(yōu)質(zhì)貨源。
這也讓零售通供貨的業(yè)務(wù)發(fā)展很快,目前對(duì)接的100萬(wàn)家夫妻小店,已經(jīng)占到總數(shù)的1/6。零售通的天貓小店,目前在2-6線城市布局的幾千家基數(shù)來(lái)說(shuō),還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)到林小海規(guī)劃的10萬(wàn)家天貓小店目標(biāo)。
然而,這已經(jīng)讓跟零售通達(dá)成深度分銷(xiāo)合作的品牌商激動(dòng)不已。這些品牌商對(duì)中國(guó)下沉渠道,其實(shí)從來(lái)沒(méi)有充分的渠道建設(shè),實(shí)現(xiàn)商品向中國(guó)最基層市場(chǎng)的滲透。
這個(gè)市場(chǎng)是統(tǒng)一、康師傅、娃哈哈等提供米面糧油、酒水副食的幾個(gè)快消巨頭的天下,更多的快消品牌商,尤其是具備一二線城市優(yōu)勢(shì)的國(guó)外品牌商,對(duì)中國(guó)基層市場(chǎng)毫無(wú)辦法,并眼睜睜看著拼多多以及其他中國(guó)并不好的制造所占據(jù)。
三只松鼠剛和零售通達(dá)成合作的開(kāi)始,一天在全國(guó)17000個(gè)小店,實(shí)現(xiàn)450多萬(wàn)銷(xiāo)售額的數(shù)據(jù),讓成立至今也才40家自營(yíng)門(mén)店的三只松鼠,深感零售通的渠道覆蓋優(yōu)勢(shì)。
其實(shí),零售通的渠道覆蓋規(guī)模在2017年,只有200億的出貨量。距離這個(gè)市場(chǎng)12萬(wàn)億的規(guī)模僅僅不到1/600,雖然零售通已經(jīng)覆蓋全國(guó)1/6的夫妻小店。
這是一個(gè)巨大的存量市場(chǎng)轉(zhuǎn)移的長(zhǎng)期過(guò)程,也是本文開(kāi)頭所說(shuō)零售通“用時(shí)間換空間”的市場(chǎng)背景。這個(gè)市場(chǎng)除了會(huì)有更多類(lèi)似廣東東莞美宜佳等連鎖便利店的“收編”,還會(huì)有更多區(qū)域本土聯(lián)營(yíng)式、半正規(guī)化、“連而不鎖”的業(yè)態(tài)“兼容”(比如發(fā)生在廣東珠三角、安徽合肥、湖南長(zhǎng)株潭的小品牌便利店)。
剩下不能預(yù)估數(shù)量的個(gè)體夫妻小店,則是跟大品牌“勾搭”的良性升級(jí)過(guò)程。按照零售通為自己打造的業(yè)務(wù)口號(hào)“兼木成林、容川入?!眮?lái)說(shuō),就是阿里零售通和其他互聯(lián)網(wǎng)分銷(xiāo)平臺(tái)的理想對(duì)象。
對(duì)于這些正在劇烈從業(yè)人口更替的小店來(lái)說(shuō),報(bào)上阿里這個(gè)大腿的好處太多。杭州又一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)集群地——余杭?jí)粝胄℃?zhèn)上的,味來(lái)家的老板鐘學(xué)剛,是積極擁抱天貓小店的代表從業(yè)者。
鐘學(xué)剛現(xiàn)在擁有5家社區(qū)小店,全部都在夢(mèng)想小鎮(zhèn)一帶。除了2家主要定位生鮮之外,另外新開(kāi)的3家,鐘學(xué)剛從一開(kāi)始就找到零售通,要求加入天貓小店陣營(yíng)。
按照他對(duì)《零售老板內(nèi)參》(微信ID:lslb168)提供的獨(dú)家介紹,他的小店生鮮有自己的供應(yīng)鏈,標(biāo)品普貨需要天貓這個(gè)聞名全球的招牌加持。對(duì)于他來(lái)說(shuō),他在夢(mèng)想小鎮(zhèn)新開(kāi)不到一周的天貓小店,只需要對(duì)接兩個(gè)供貨商。一個(gè)是生鮮,一個(gè)是零售通。而他的這家小店,正以黑科技的賣(mài)點(diǎn),成為零售通對(duì)外主打的標(biāo)桿合作小店。
鐘學(xué)剛在夢(mèng)想小鎮(zhèn)的“黑科技”標(biāo)桿店,開(kāi)業(yè)頭兩天,每天日銷(xiāo)過(guò)10萬(wàn),有2萬(wàn)元還是在支付寶架構(gòu)在他的小店里的人臉自助收銀終端機(jī)上完成支付的。這不奇怪,夢(mèng)想小鎮(zhèn)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)集群地,周邊來(lái)購(gòu)物的人群對(duì)自動(dòng)購(gòu)物機(jī),有著天然的好感和使用嫻熟感。
但這也是一個(gè)重大的行業(yè)變遷信號(hào)提示,當(dāng)社區(qū)消費(fèi)人群和小店從業(yè)人群都以80后為主體時(shí),小店自身的品牌升級(jí)、供應(yīng)鏈升級(jí)、黑科技架構(gòu)就已經(jīng)是整個(gè)小店生存競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)配。
鐘學(xué)剛自己就說(shuō),架構(gòu)在他小店里的7個(gè)職能貨柜(便利貓的榨汁機(jī)、咖啡機(jī),以及ICE機(jī)摩人的冰淇淋機(jī)等),都是他自己要求零售通聯(lián)系提供的。一分錢(qián)沒(méi)花,不僅做24小時(shí)的增量生意,還能帶來(lái)很好的營(yíng)銷(xiāo)加持。假如沒(méi)有零售通的整合服務(wù),鐘學(xué)剛不可能自己去聯(lián)系一個(gè)個(gè)智能貨柜廠家。
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阿里零售通的逐個(gè)解決方案
中國(guó)有著全球最奇怪的零售業(yè)構(gòu)成。一方面,高端到每年有1億多人出國(guó)游,帶動(dòng)中國(guó)上千億的跨境零售市場(chǎng),讓天貓國(guó)際成為阿里大進(jìn)口的主力軍。另一方面,又有著全球獨(dú)一無(wú)二的龐大夫妻小店群體,660萬(wàn)家的夫妻小店,補(bǔ)充了中國(guó)高度分散化的人口分布每天的日常購(gòu)買(mǎi)所需。
然而,660萬(wàn)夫妻小店的出現(xiàn),有著更大的社會(huì)背景和時(shí)代成因。上世紀(jì)90年代中國(guó)供銷(xiāo)體系的改革,讓原本滲透至中國(guó)每一個(gè)邊遠(yuǎn)山區(qū)的成熟供銷(xiāo)體系,一夜之間成為中國(guó)縣鄉(xiāng)村鎮(zhèn)大量勞動(dòng)人口,擺脫農(nóng)業(yè)種植提升家庭收入的最佳就業(yè)渠道。
可以說(shuō),660萬(wàn)家夫妻小店就是中國(guó)供銷(xiāo)體系的“加盟商”,也是這輪市場(chǎng)改革的紅利享受者。除了他們,隨著供銷(xiāo)體系一同改革,并遍布鄉(xiāng)野的批發(fā)商體系,也是保障小店供貨無(wú)縫對(duì)接的社會(huì)化資源。他們和中國(guó)郵政一起,構(gòu)建了中國(guó)引領(lǐng)全球的社會(huì)流通效率。
這也讓中國(guó)的夫妻小店業(yè)態(tài),有著獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)鏈組合特性。一般來(lái)說(shuō),省級(jí)代理商主要代理著品牌商的品牌和品類(lèi),而區(qū)域批發(fā)商和經(jīng)銷(xiāo)商,則以集貨的優(yōu)勢(shì),負(fù)責(zé)向終端小店供貨。一定程度上,經(jīng)銷(xiāo)商和批發(fā)商如同全國(guó)600萬(wàn)家小店的“共享倉(cāng)庫(kù)”。
零售通的進(jìn)來(lái),對(duì)一頭一尾的品牌商和小店的加持好處,上文已經(jīng)有過(guò)詳述。對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),則有直接的影響。林小海自己也承認(rèn),相比去年他們和經(jīng)銷(xiāo)商之間的合作才大于對(duì)立。零售通基于品牌商和經(jīng)銷(xiāo)商的供應(yīng)鏈體系,打造的三級(jí)倉(cāng)配,本質(zhì)上還是要讓更多傳統(tǒng)的分銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)鏈的資源,加入進(jìn)來(lái)。
也因?yàn)檫@樣,零售通不去一線城市的布局策略,也是考慮到大城市集中度過(guò)高的小店,對(duì)應(yīng)的幾百家經(jīng)銷(xiāo)商,以及相應(yīng)的城市配送車(chē)輛管制等原因,導(dǎo)致小店業(yè)態(tài)在一線及領(lǐng)先的二線城市有太多的基礎(chǔ)設(shè)施不足。
零售通提供的增量?jī)r(jià)值是什么?效率!數(shù)字化工具帶來(lái)的效率。
《零售老板內(nèi)參》(微信ID:lslb168)注意到,對(duì)于品牌商來(lái)說(shuō),除了上述的合作對(duì)接外,還有一個(gè)重磅產(chǎn)品,在9月3日正式發(fā)布——數(shù)據(jù)參謀2.0,這是一個(gè)讓品牌商實(shí)時(shí)掌握“敵情、我情、行情”的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品。
零售通在整個(gè)小店分銷(xiāo)的全鏈路數(shù)字化,打造的這個(gè)實(shí)時(shí)秒級(jí)數(shù)字產(chǎn)品,可以讓每個(gè)品牌的每個(gè)單品,在每個(gè)街道的每個(gè)小店積累起數(shù)據(jù)。然后零售通針對(duì)不同品牌商的等級(jí),獲取開(kāi)通不同的權(quán)限,讓品牌商看到自己商品的所有動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),看到整個(gè)零售通大盤(pán)的,甚至可以看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非單品的大面數(shù)據(jù)。
一個(gè)“CEO大屏”,直接掛在品牌商總裁的辦公室,方便品牌商實(shí)時(shí)盯著小店動(dòng)態(tài),零售通的口號(hào),是讓每個(gè)CEO掌握每個(gè)小店、每個(gè)街道的生意,天天都是“雙11”。這個(gè)數(shù)據(jù),現(xiàn)在零售通還不收費(fèi)。
對(duì)小店來(lái)說(shuō),零售通今年要做的重點(diǎn)是推出“數(shù)據(jù)選品”和“如意POS系統(tǒng)”。數(shù)據(jù)選品方面,零售通根據(jù)小店所處位置,區(qū)別定位這個(gè)店適合的場(chǎng)景。
主要會(huì)通過(guò)淘寶等阿里的數(shù)據(jù)化抓手,在上班族場(chǎng)景、學(xué)生場(chǎng)景、老人場(chǎng)景、寵物場(chǎng)景、白領(lǐng)場(chǎng)景、嘴饞場(chǎng)景、饑餓場(chǎng)景上,零售通按場(chǎng)景來(lái)組貨。小店訂購(gòu)滿20個(gè)SKU超過(guò)1000塊錢(qián)的貨量,零售通還會(huì)支付小店由品牌商提供的陳列費(fèi)。
因?yàn)榱闶弁〞簳r(shí)不碰生鮮,有選擇的觸碰鮮食(通過(guò)數(shù)字化工具,最大程度減少小店再加工程序),零售通提供給小店的標(biāo)品普貨,更多的還是長(zhǎng)尾型商品。精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)化選品,在零售通現(xiàn)在12多萬(wàn)個(gè)SKU里面,為平均一個(gè)只有1500多個(gè)SKU的單店提供精準(zhǔn)選品,還是有很強(qiáng)庫(kù)存基礎(chǔ)的。
如意POS系統(tǒng)是零售通針對(duì)小店的又一個(gè)王牌產(chǎn)品。對(duì)于很多還是靠一手交錢(qián),一手交貨,進(jìn)銷(xiāo)存管理靠紙筆記錄的小店業(yè)主來(lái)說(shuō),POS系統(tǒng)是數(shù)字化的基礎(chǔ)。對(duì)于零售通來(lái)說(shuō),既然要對(duì)小店做深入結(jié)構(gòu)的改造賦能,肯定需要對(duì)小店控貨、控場(chǎng)、控?cái)?shù)據(jù)。按照林小海的總結(jié),就是“高效分銷(xiāo)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、全域管理”。
對(duì)于小店來(lái)說(shuō),這也是小店從事增值服務(wù)的基礎(chǔ)。比如賣(mài)彩票、復(fù)印機(jī),甚至共享洗衣機(jī)。這些根據(jù)不同場(chǎng)景(高校、社區(qū)、商圈)必然要拓展的增值服務(wù),POS系統(tǒng)是他們提供增值服務(wù)的基礎(chǔ)管理工具。
對(duì)接了如意POS系統(tǒng)之后,小店自動(dòng)獲得餓了么的外賣(mài)訂單。提升小店的商品流轉(zhuǎn)力,除了精準(zhǔn)選品,數(shù)字化工具之外,餓了么外賣(mài)平臺(tái)也是只要阿里才能賦能的全鏈路資源。
如果臨保3個(gè)月的商品,確實(shí)有動(dòng)銷(xiāo)困難的,零售通還有和品牌商及保險(xiǎn)公司推出的“無(wú)憂購(gòu)”產(chǎn)品。小店業(yè)主能獲得大概滯銷(xiāo)商品20%貨值的購(gòu)物券,替換積壓的庫(kù)存。這對(duì)于原本就有退貨預(yù)算的品牌商來(lái)說(shuō),精準(zhǔn)化選品帶來(lái)的渠道成本其實(shí)成本更低。
對(duì)于終端消費(fèi)者來(lái)說(shuō),以往品牌商給到大賣(mài)場(chǎng)的打折活動(dòng)福利,零售通也要通過(guò)天貓小店,讓渡到終端消費(fèi)者。
零售通甚至對(duì)阿里也要有業(yè)務(wù)反哺的好處。林小海接任后的零售通業(yè)務(wù),一個(gè)重點(diǎn)考慮之一,就是“天天琢磨什么東西是天貓、京東干不了的”。有些場(chǎng)景天然需要在進(jìn)場(chǎng)景完成,比如上文所述的買(mǎi)水、打印、雨傘等。這些場(chǎng)景的痛點(diǎn)解決,就是零售通要去做的事情。
同時(shí),隨著零售通業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張,今后天貓小店有什么促銷(xiāo)福利,可能零售通會(huì)要求消費(fèi)者用淘寶APP掃碼領(lǐng)取,這為淘寶會(huì)員的下沉拓展,具有直接有效的幫助。
當(dāng)《零售老板內(nèi)參》詢(xún)問(wèn)林小海,怎么用一句話,總結(jié)零售通對(duì)全國(guó)660萬(wàn)家夫妻小店,以及整個(gè)分銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)時(shí),林小海的原話是:“零售通是百萬(wàn)小店走進(jìn)新零售的直通車(chē)”。
以上就是關(guān)于零售通如意pos機(jī)怎么買(mǎi),阿里零售通將如何變革分銷(xiāo)生意的知識(shí),后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于零售通如意pos機(jī)怎么買(mǎi)的知識(shí),希望能夠幫助到大家!
