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pos機結(jié)算單怎么補打明細
小編導讀:
風險等級: 此類風險損失占比為10%!
首先,要明白自己為什么會被“調(diào)單”呢?
調(diào)單值得是調(diào)取所有交易簽夠單據(jù)及憑證,確認交易真實性,一般由銀聯(lián)、發(fā)卡行和收單機構(gòu)發(fā)起,服務商也可以進行發(fā)起。
為什么會被調(diào)單,因為這筆交易被認為是“疑似風險交易”,通常的疑似風險交易類型有:
>> 在非營業(yè)時間進行的交易:比如你的營業(yè)時間是早八點到晚八點,卻在半夜十二點有了一筆交易,那么這就是疑似風險交易。
>> 交易金額遠高于所經(jīng)營商品售價:比如一個煎餅果子攤刷了一筆上萬的交易,那肯定是不正常的對不對?
>> 存在移機交易行為:也就是刷卡地點和商戶辦理機具時的店鋪地址不一致。
>> 其他違規(guī)交易情況。
那么,日常風控中是如何防范調(diào)單風險呢?
最重要的是要對商戶的交易進行監(jiān)控(AMP監(jiān)控),針對相應的風險交易會采取相應的措施。
>> 針對當日多筆同卡交易、單筆交易超過2萬元這兩種風險交易類型,一般是采取調(diào)單或索要交易明細或?qū)嵉噩F(xiàn)訪的方式。
>> 針對非正常營業(yè)時間交易、連續(xù)被拒絕的交易筆數(shù)超過4筆、當月被退單的交易總筆數(shù)超過2筆這三種風險交易情況,一般是直接采取實地現(xiàn)訪的方式。
調(diào)單其實是很多商戶都會遇到的問題,目的是為了確認交易是否正常,商戶朋友們不必過于擔心,了解調(diào)單流程、配合快聯(lián)商貿(mào)進行調(diào)單就可以了哦~
調(diào)單流程到底是怎么樣的呢?小編來給大家大致說明下:
如下圖(以收單機構(gòu)匯付天下為例),調(diào)單是發(fā)卡行可能認為這筆交易可疑,或者是持卡人提出拒付等情況,發(fā)卡銀行會向收單行、銀聯(lián)等卡組織發(fā)起調(diào)單申請,卡組織或收單行再向商戶所在的具體的收單機構(gòu)發(fā)送調(diào)單指令,收單機構(gòu)通過渠道管理平臺或郵件的方式將調(diào)單信息傳遞給服務商和商戶,商戶或服務商來調(diào)取指定的POS簽購單(需要附上交易發(fā)生地址)。
下圖中的逆向箭頭表示POS簽購單按各相關機構(gòu)逐步再往回提交到發(fā)卡行。
在調(diào)單問題上,只要大家配合業(yè)務流程,就可以很快解決哦~那么如何協(xié)助各支付公司完成調(diào)單呢?
>> POS管理平臺調(diào)單:
操作:在銀行調(diào)單到期日前,將有持卡人清晰簽字的簽購單圖片上傳至平臺;
成功:收單機構(gòu)提交銀行后需30天審批周期,審核通過后交易資金直接結(jié)算至商戶;
失敗:被銀行拒絕的調(diào)單,將進入短款追回流程;
警告:不提交交易憑證,即拒絕調(diào)單的商戶,將直接被關閉!大家請務必配合調(diào)單哦~
>> 緊急調(diào)單:
按郵件通知時間,將有持卡人簽字的清晰簽購單圖片及銀行其他需求材料提交至差錯處理;
如果初審不合格,應該在T+1個工作日內(nèi)將簽購單及補充材料再次提交至差錯處理。
下面,小編給大家例舉幾種常見的調(diào)單憑證審批不通過的案例,商戶朋友們在平時就要注意這些問題,以免造成調(diào)單不通過從而損失資金。
>> 商戶名不符。即小票中的商戶名和系統(tǒng)中注冊登記的商戶名不一致。
>> 小票保存不善,模糊不清。小票需要保存較長時間以防調(diào)單,因此商戶朋友們要適當注意保存方式。
>> 持卡人簽名過于簡單,或者與銀行背后的簽名不符。如下圖這種簽名,你能看出是啥字兒嗎?
>> 持卡人簽名擋住了小票上的流水號(參考號后六位)或訂單號。
>> 調(diào)單時提供的是情況說明,而不是交易小票。
最后,還是慣例地給大家說一個我們的真實案例:
“銀行對某商戶的某筆交易提出投訴,要求收單機構(gòu)配合進行調(diào)單,收單機構(gòu)將調(diào)單信息傳遞給服務商和商戶,要求提交該筆交易憑證;
“該商戶經(jīng)核實為真實商戶,但提交的交易小票上的持卡人簽名卻和持卡人銀行卡背面的簽名不一致,這筆調(diào)單因此被銀行拒絕了;
“商戶因無法提供其他有效的交易憑證,造成了3.6萬元的短款,這筆損失不得不由商戶自己承擔。
所以說,日常刷卡中商戶朋友們一定要格外注意,你不去涉及風險交易,風險交易也可能會找上你,認真防范為上!
希望能幫助商戶朋友們規(guī)避一些不必要的風險,更好地經(jīng)營和交易!
加微信:tpnews,可以查詢支付牌照和MCC碼~
以上就是關于pos機結(jié)算單怎么補打明細,來了解怎么應對的知識,后面我們會繼續(xù)為大家整理關于pos機結(jié)算單怎么補打明細的知識,希望能夠幫助到大家!
