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pos機(jī)不好推銷
#致敬平凡的你#近日,某個(gè)體工商戶負(fù)責(zé)人到我行云南昆明美璟欣城支行辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),稱用于支付辦理POS機(jī)的費(fèi)用。
幾天前,客戶的微信收到自稱我行工作人員的好友申請(qǐng),未經(jīng)核實(shí)便添加了對(duì)方微信。隨后,對(duì)方告知客戶“為規(guī)范商戶營(yíng)運(yùn),國(guó)家即將取消個(gè)人收款碼的使用,開始推行POS機(jī),目前正在推廣階段,僅需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照及個(gè)體工商戶負(fù)責(zé)人身份證正反面照片,便可以優(yōu)惠價(jià)格辦理POS機(jī)”。對(duì)方還向客戶講解了優(yōu)惠細(xì)節(jié),并稱活動(dòng)僅限當(dāng)天,向客戶提供了一個(gè)收取辦理POS機(jī)費(fèi)用的收款賬號(hào),叮囑客戶匯款附言僅填寫“轉(zhuǎn)賬”即可??蛻粢妰?yōu)惠力度挺大,遂心動(dòng)不已,前來支行轉(zhuǎn)賬。憑借經(jīng)驗(yàn),柜員判斷這是一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,隨即為客戶分析其中疑點(diǎn):首先,我行不會(huì)通過微信渠道向客戶索要營(yíng)業(yè)執(zhí)照及身份證照片,此行為與我行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益及保密管理辦法相悖;其次,我行辦理POS機(jī)不收取任何費(fèi)用;再有,收款賬號(hào)為個(gè)人賬號(hào),我行辦理對(duì)公業(yè)務(wù)不會(huì)使用個(gè)人收款賬號(hào)。最終,客戶認(rèn)識(shí)到自己遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,當(dāng)即放棄匯款,并對(duì)柜員專業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示感謝!
編者按隨著電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段的不斷升級(jí),公眾更應(yīng)對(duì)“冒充專業(yè)人士”的詐騙套路多加警惕。上述案例,不法分子冒充我行工作人員身份博得客戶信任,隨即編造“國(guó)家即將取消個(gè)人收款碼的使用”說辭誘騙客戶辦理POS機(jī),從而套取客戶個(gè)人信息,詐騙客戶錢款。在此提醒廣大客戶,我行辦理POS機(jī)不收取任何費(fèi)用,警惕以辦理POS機(jī)為由索要信息、手續(xù)費(fèi)的異常行為,切勿輕信通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)渠道銷售辦理POS機(jī)的信息,即便遇到上門辦理的情況,也要仔細(xì)核實(shí)對(duì)方身份,謹(jǐn)防詐騙!
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