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1、去哪找個人養(yǎng)卡pos機優(yōu)選企業(yè)
去哪找個人養(yǎng)卡pos機優(yōu)選企業(yè)
時隔近十年之后,百草味在杭州大本營重返線下。
文 | 楊亞飛
零售老板內參獨家專稿 未經(jīng)許可不得轉載
核心導讀: 1.百草味全國首家門店正式亮相,它長啥樣?2.10元價格帶高占比,百草味要用門店切入即食零食消費。3.十年后回歸線下,百草味接下來準備如何進行籌劃?6月18日,歷經(jīng)一年多的籌備,百草味全國首家門店——“百草味·零食優(yōu)選”在杭州湖濱銀泰in77正式開門營業(yè)。選在電商扎堆舉行年中618大促這天,這家杭州起步的休閑零食品牌兌現(xiàn)了此前“重回線下”的諾言,開啟了休閑零食生意的線下擴張步伐。
這家店定位于零食一站式放心購,本身并不算大,面積僅在60㎡左右,不過店內商品齊全,涵蓋堅果、果干、糕點、肉類等零食全品類,總計約400個SKU,屬于從百草味上千個SKU當中精選出來的一批TOP類單品。
價格方面,該店主打5元~10元價格帶,并且以10元的零食為主。百草味聯(lián)合創(chuàng)始人王鏡鑰告訴《零售老板內參》,售價10元的商品約占優(yōu)選店SKU數(shù)的一半左右,并且針對不同產(chǎn)品的原料、成本以及便食性,進行規(guī)格調整及優(yōu)化。
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分區(qū)域賣“優(yōu)選”爆款零食,特色產(chǎn)品約占2成
杭州這兩天陰雨綿綿,但這完全根本擋不住吃貨們“剁手”的熱情。剛剛開業(yè),店內便涌入了大量消費者,為了維持購物秩序,店員只能采取限流措施進入,一直到下午,不大的門店仍被排起的長龍圍的水泄不通。
對于不知情的消費者來說,遠遠看去估計會誤以為又是哪家網(wǎng)紅店開業(yè)了。
或許是“全場五折”開業(yè)大促加持,這家店幾乎把附近所有零食愛好者都吸引了過去。排隊的人當中不乏穿著工作裝,看樣子是商場其他品牌的店員組團趕來掃貨。相比之下,不遠處的良品鋪子顯得比較尷尬,幾乎無人問津,只有兩個店員在店內值守。
觀察下來可以很容易發(fā)現(xiàn),隊伍里年輕人尤其是年輕女生居多。女生對零食的偏愛遠高于男生,在百草味這里也是如此。據(jù)悉,百草味90%以上的用戶為19-35歲的女性。而這家優(yōu)選店,似乎也正是為這些女性消費者量身定制。
年輕女顧客們正抱著購物籃掃貨
盡管面積不小,但百草味仍對商品進行了明顯區(qū)域劃分,整體可以分為爆品區(qū)、價格帶專區(qū)、八大品類專區(qū)等三大區(qū)域,其中八大品類分為豆干素食、海味零食、肉類鹵味、果干蜜餞、堅果炒貨、餅干膨化、糕點點心、方便素食。
由于視野開闊,即便站在店門口也能一覽店里全貌:入口處居中即為爆品區(qū),主要擺放少量爆款單品。每一個進店的人,似乎都無法忽略,爆品TOP8榜單條幅醒目懸掛其中,排名靠前的四位分別是芒果干、夏威夷果、豬肉脯、每日堅果。
每款商品會分別附上相應的slogan,比如每日堅果對應為“學生黨、上班族愛買!”,提醒消費者它的獨有特點。根據(jù)榜單信息顯示,這些數(shù)據(jù)參考自2018年至2019年2月阿里巴巴生意參謀等數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)計。
右側兩排貨架10元精選區(qū),售賣芒果干、草莓干、蔓越莓凍干無花果、山里紅果、山核桃仁小酥等商品,單包規(guī)格在100g左右。據(jù)悉,在門店商品結構當中,其中約80%是跟電商渠道同樣的商品,20%的商品為優(yōu)選店定制的特色商品。
10元零食區(qū),許多商品已經(jīng)售空
王鏡鑰表示,跟電商渠道消費者偏愛“囤貨”,以購買大禮盒產(chǎn)品為主不同,優(yōu)選店主要是服務商圈周邊消費者,滿足他們零食即時品嘗的需要,小包裝零食優(yōu)勢明顯。
除10元專區(qū)以外,優(yōu)選店還開辟了進口食品/兒童零食專區(qū),以及包含八大品類的組合推薦區(qū)和場景區(qū)。
如果說,10元區(qū)是供零食消費者根據(jù)自己喜好自由DIY購買的話,組合推薦區(qū)和場景區(qū)則做了一些基礎的零食搭配推薦。這與電商平臺常見的“為你推薦”功能,有異曲同工之處。
或是為突出“優(yōu)選”能力,百草味還將優(yōu)選的理由附加在價簽上,以類似電商渠道商品詳情頁的短文案形式展示出來。以夏威夷果為例,會特別強調是“年貨節(jié)堅果銷量TOP1”、“10年左右才能進入盛產(chǎn)期”,全民爆款和稀缺性混合在一起,似乎為給到店消費者更多“加購”的理由。
實際上,由于這家店客流太大,很多貨架剛上完貨幾乎瞬間就被秒光,幾個店員只能馬不停蹄地抱著箱子重復進行上貨、補貨。
下午時候,備的十多萬的貨幾乎賣空,百草味只能臨時進行調貨。
支付方面,店內支持現(xiàn)金、pos、支付寶刷臉支付、微信支付等多種支付方式。此外,接下來優(yōu)選店將上線門店智能數(shù)字化管理系統(tǒng),用以識別和沉淀消費者,引導消費者進行二次復購,以及為產(chǎn)品結構和運營促銷機制優(yōu)化做參考。
百草味方面表示,無論是TOP榜單、吃貨消費清單還是特色專區(qū)設計,主要是考慮到門店經(jīng)營“透明化原則”的考慮,使產(chǎn)品透明化、定價透明化,讓店鋪看上去更年輕以及更富有生機感。
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成立50余人新零售團隊,百草味今年計劃開10家店
之所以將首家門店落地與此,王鏡鑰表示,主要考慮到銀泰in77屬于湖濱商圈以及整個杭州規(guī)模最大、位置最優(yōu)越的購物中心及商業(yè)體,人流量巨大,并且覆蓋游客、年輕白領、居民消費者等多樣潛在客群。
兒童零食專區(qū)的推出,也是考慮到湖濱銀泰in77周邊兒童及青少年人群的消費需要?!皶鶕?jù)每個商區(qū)周邊場景和環(huán)境,定制一些于此匹配的門店獨特區(qū)域,以便于周邊形成更好的互動”。
而隨著湖濱銀泰in77優(yōu)選店的開出,也標志著百草味時隔近十年之后再次回歸線下。
2010年,在看到電商潛力之后,百草味關閉全部的140余家線下門店,轉身入駐淘寶商城,并借助電商紅利,從一家服務大學生的零食渠道商,一躍成為產(chǎn)、銷、研發(fā)、倉儲物流為一體的互聯(lián)網(wǎng)休閑零食品牌。2017年,百草味全渠道零售規(guī)模達40億元。同年,良品鋪子銷售額為70億元,三只松鼠年銷售額為68.5億元。
事實上,百草味為這次回歸籌備已久。在2017年4月,百草味宣布進行品牌轉型并重返線下渠道。
目前百草味線下渠道分為兩大業(yè)務模塊,一塊是先期開拓的分銷體系,跟平臺合作完成業(yè)務拓展。截止2018年底,百草味在阿里零售通全年累計動銷店數(shù)達70萬家,除阿里零售通外,還與京東新通路、百世店加等渠道達成戰(zhàn)略合作,并且計劃接入其他連鎖系統(tǒng)。
而此次落地的零食優(yōu)選店,則是線下門店模塊。王鏡鑰表示,除類似優(yōu)選店的小店型門店外,百草味接下來還會開設200平米左右的旗艦店,增加更多現(xiàn)場互動體驗場景、時令零食產(chǎn)品,在這之后將探索主打家庭生活場景的工廠店,“(線下業(yè)態(tài))千篇一律的時代已經(jīng)過去了,應該是保持多樣性、繁榮性、個性化?!?/p>
“今年我們的目標是開出10家店”,王鏡鑰向《零售老板內參》透露,今年9月份百草味擬再開出3家門店,并且將主要聚焦在杭州及周邊地級市,進行區(qū)域性渠道下沉。
據(jù)其透露,百草味為了線下業(yè)務有序推進,百草味在2018年組建了新零售團隊,目前整體人數(shù)在50人左右,今年擬將隊伍擴大至100人。
消費升級浪潮下,中國休閑零食市場正處于高速增長期,預計到2020年,休閑零食市場規(guī)模將達到2萬億。賽道內除了百草味外,還包括三只松鼠、良品鋪子等頭部品牌,賽道內競爭十分激烈。不過在電商紅利消失殆盡之后,三者不謀而合地選擇回歸線下渠道。
不過門店數(shù)量方面相差懸殊。良品鋪子門店數(shù)最多,2018年全國開設門店逾2000家,不過超過半數(shù)為加盟模式。三只松鼠方面,截至2018年底全國線下體驗店超過50家,集中于一二線城市,且全部為直營;而百草味線下門店目前剛剛啟動,“線下(市場)我們還是個小孩”,王鏡鑰謙虛之余不忘強調,線下市場將成為百草味全渠道布局的全新開始。
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