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本文目錄一覽：

1、pos機(jī)收銀系統(tǒng)管理功能有哪些

pos機(jī)收銀系統(tǒng)管理功能有哪些

☉ 安排收銀區(qū)的上班人數(shù)，并檢查儀容儀表；

☉ 保證所有的機(jī)器行運(yùn)行正常，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；

檢查機(jī)器：驗(yàn)鈔機(jī)、POS機(jī)、刷卡機(jī)、電腦、餐廳的音響系統(tǒng)

☉ 保證所有的物料準(zhǔn)備齊全；

包括：酒水、飲料、餐巾紙、打印紙、外帶調(diào)更、一次性筷子、大小打包袋、打包

橡皮筋、抹布、備用金、零鈔、發(fā)票、水印、驗(yàn)鈔機(jī)、印章、收款收據(jù)等。

☉ 監(jiān)督收銀員服務(wù)流程：代碼輸入、結(jié)帳等按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行。

☉ 辦理顧客消費(fèi)卡的充值做卡業(yè)務(wù)。

☉ 做好顧客打包、酒水飲料的拿取、發(fā)票的管理。

☉ 處理收銀過(guò)程過(guò)程中的顧客投訴。

☉ 維持顧客秩序，避免跑單。

☉ 協(xié)調(diào)收銀臺(tái)與菜臺(tái)的配合關(guān)系。

☉ 監(jiān)督收銀人員的服務(wù)態(tài)度，做好收銀人員的思想交流。

☉ 保持本區(qū)域的隨手清潔。

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