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2、手機(jī)POS機(jī)發(fā)展如何?是否以替代傳統(tǒng)POS機(jī)?
傳統(tǒng)pos機(jī)趨勢(shì)
新冠疫情對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的沖擊嚴(yán)重而深遠(yuǎn),幾乎影響了所有的線下業(yè)務(wù),連幾經(jīng)戰(zhàn)亂都屹立不倒的銀行業(yè),也開(kāi)始面臨風(fēng)險(xiǎn)。隨著全球經(jīng)濟(jì)的整體下行,線上業(yè)務(wù)借勢(shì)發(fā)展,相比于去線下銀行分行,人們更愿意選擇數(shù)字平臺(tái)來(lái)滿足自己的金融需求,數(shù)字銀行日漸崛起。
什么是數(shù)字銀行?
數(shù)字銀行是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)覆蓋與應(yīng)用在全球大規(guī)模普及為基礎(chǔ),在云計(jì)算與智能終端技術(shù)快速發(fā)展的背景下,銀行經(jīng)營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的一次重大變革。是既ATM網(wǎng)絡(luò)與POS支付網(wǎng)絡(luò)全面提升銀行業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)效率后,又一次代際革新。數(shù)字銀行服務(wù)通過(guò)各種新的技術(shù)手段與新型網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,以更低成本、更便利友好的方式面向更多客戶群體提供更加豐富的服務(wù)。新一代數(shù)字銀行的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋成本,服務(wù)效率以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新與靈活度,都發(fā)生了根本性的提升。微網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、新型移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò)、AI用戶識(shí)別與檢測(cè)、云端業(yè)務(wù)前置等新服務(wù)模式和新技術(shù)后臺(tái)正在帶給銀行業(yè)更加高效的成果。
盡管在過(guò)去的幾十年中,金融服務(wù)不斷創(chuàng)新,但傳統(tǒng)銀行依舊屹立不倒,來(lái)自數(shù)字銀行的競(jìng)爭(zhēng)非常有限,但是,這種情況正在發(fā)生變化。
疫情加速數(shù)字銀行進(jìn)化
在全球數(shù)字銀行與支付建設(shè)者微智全景發(fā)布的《一個(gè)嶄新的世界:未來(lái)數(shù)字銀行報(bào)告2020》(以下縮寫《報(bào)告》)中指出,數(shù)字銀行現(xiàn)在已經(jīng)硬植入到了消費(fèi)者的行為當(dāng)中,受新冠疫情影響,全球60%的銀行人口正在以各自的方式使用著數(shù)字銀行。
同時(shí),一組來(lái)自Lightico的研究表明,63%的美國(guó)人更愿意在疫情之后轉(zhuǎn)向數(shù)字銀行,研究還表明,疫情過(guò)后,82%的美國(guó)消費(fèi)者不再想去線下的銀行各個(gè)分行。
歐洲也出現(xiàn)了類似的情況。歐洲交易處理中心Nets報(bào)告說(shuō),與2019年相比,2020年上半年非接觸式數(shù)字錢包交易增加了三分之二以上。
可以看到,由于線下交易和經(jīng)營(yíng)受到疫情影響,線上服務(wù)和“無(wú)現(xiàn)金”交易方式逐步為消費(fèi)者熟悉和接受。而這一轉(zhuǎn)變,無(wú)疑為銀行業(yè)敲響了警鐘,只有積極參與其中,迅速適應(yīng)數(shù)字時(shí)代,尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒。而現(xiàn)在,正是老牌銀行迎頭趕上,并為客戶提供優(yōu)越體驗(yàn)的最佳時(shí)機(jī)。
銀行如何抓住“數(shù)字化”機(jī)遇
當(dāng)然,抓住數(shù)字銀行的機(jī)會(huì)不僅僅只是意味著有一個(gè)好的應(yīng)用程序來(lái)查看賬戶余額或進(jìn)行轉(zhuǎn)賬,銀行應(yīng)該加緊使用數(shù)字銀行解決方案,快速并低成本地建立小微網(wǎng)絡(luò),形成一個(gè)覆蓋更廣,同時(shí)在物理和線上環(huán)境中提供服務(wù)的新型服務(wù)網(wǎng)。
構(gòu)建于安全智能終端與云計(jì)算的新型技術(shù)架構(gòu)上的新一代數(shù)字銀行天然具備成本優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)靈活度,為銀行網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張降低了投資門檻,也為業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了更強(qiáng)大的中臺(tái)賦能。與以往銀行系統(tǒng)相比,它具有終端更輕、網(wǎng)絡(luò)更智能、運(yùn)營(yíng)云化、智能感知的特點(diǎn)。
那么為了打贏這場(chǎng)“數(shù)字化”之戰(zhàn),銀行應(yīng)該如何準(zhǔn)備呢?報(bào)告指出:銀行需要審視下他們的數(shù)字銀行系統(tǒng)是否做好了以下準(zhǔn)備:
1)KYC及賬戶開(kāi)立服務(wù);
2)現(xiàn)金存、取與匯款服務(wù);
3)支付增值服務(wù)(市政服務(wù)/保險(xiǎn));
4)手機(jī)數(shù)字錢包和支付以及客戶忠誠(chéng)計(jì)劃;
5)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)將應(yīng)用于消費(fèi)金融和公司金融服務(wù);
6)商戶收單和對(duì)賬服務(wù)。
今日,數(shù)字錢包已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)
數(shù)字銀行的發(fā)展與移動(dòng)數(shù)字錢包技術(shù)的發(fā)展密切相關(guān)。雖然在全球范圍內(nèi)發(fā)展和采用數(shù)字錢包有不同的趨勢(shì),但其整體趨勢(shì)不可否認(rèn):數(shù)字錢包是支付的未來(lái)。
根據(jù)ARK投資管理公司(ARK Investment Management)的數(shù)據(jù),在美國(guó)近3.3億的人口中,現(xiàn)在已有超過(guò)1.5億個(gè)數(shù)字錢包產(chǎn)品在使用,而到2023年這個(gè)數(shù)字將超過(guò)2億。
在拉丁美洲和非洲,持有手機(jī)的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)擁有銀行賬戶的人數(shù)。這使得這兩個(gè)地區(qū)都是迅速采用數(shù)字銀行的理想地區(qū)。
萬(wàn)事達(dá)卡(Mastercard)2020年的一項(xiàng)研究報(bào)告稱,在整個(gè)拉丁美洲,銀行賬戶滲透率為55%,信用卡滲透率僅為19%,而智能手機(jī)滲透率卻超過(guò)70%。同樣,在非洲,只有34%的人口擁有銀行賬戶,但約44%的人擁有手機(jī),其中50%是智能手機(jī)。通過(guò)智能手機(jī)開(kāi)展數(shù)字銀行業(yè)務(wù),是這兩個(gè)地區(qū)全部人口獲取完整金融服務(wù)的更合理渠道。
隨著疫情的爆發(fā),消費(fèi)者也越來(lái)越青睞使用數(shù)字錢包。德意志銀行預(yù)測(cè):五年內(nèi),銀行的支付卡將占所有交易的不到三分之一,而數(shù)字錢包將上升到所有交易的35%:
通過(guò)使用數(shù)字銀行解決方案,可以將傳統(tǒng)銀行卡與移動(dòng)錢包綁定完成支付,從而使信用卡支付成為過(guò)去。無(wú)論是使用非接觸式NFC、QR碼支付,還是將指紋識(shí)別和人臉識(shí)別作為支付方式,數(shù)字銀行都將以更低的成本為各方提供安全和快速的支付服務(wù)。
未來(lái),暢想2025年銀行業(yè)
報(bào)告暢想了未來(lái)五年銀行的數(shù)字化進(jìn)程:在未來(lái)的五年里,消費(fèi)者將在去咖啡館或超市時(shí)享受銀行的服務(wù)。如通過(guò)功能超強(qiáng)的智能POS終端完成符合實(shí)名認(rèn)證和反洗錢核查的開(kāi)戶,甚至可以在為咖啡買單時(shí)提現(xiàn)。
眾多研究機(jī)構(gòu)同樣十分看好數(shù)字銀行在未來(lái)五年的發(fā)展形勢(shì),Qurate Business Intelligence預(yù)測(cè)未來(lái)五年數(shù)字銀行市場(chǎng)將翻倍,從33億美金增至72億美金,年復(fù)合增長(zhǎng)率為10.47%。
報(bào)告中,一項(xiàng)來(lái)自管理咨詢公司Deloitte的預(yù)測(cè)指出,到2021年底,全球近一半的人口將使用數(shù)字銀行服務(wù)。同時(shí),根據(jù)美國(guó)銀行協(xié)會(huì)(ABA)的數(shù)據(jù),在2020年,使用數(shù)字銀行服務(wù)的美國(guó)公民人數(shù)將達(dá)到人口總數(shù)的三分之二。
來(lái)自德意志銀行(Deutsche Bank)和其他機(jī)構(gòu)的行業(yè)分析師預(yù)測(cè),我們所熟知的那些現(xiàn)代銀行的標(biāo)志,從分行到信用卡和支票,都在消亡中。而普華永道(PwC)的一份報(bào)告《銀行業(yè)的未來(lái)形態(tài)》(The Future Shape of Banking)也提出:我們今天所知的銀行可能在2025年前消失。屆時(shí),數(shù)字銀行解決方案將主導(dǎo)全球。
正如布雷特?金(Brett King)在《銀行3.0》(Bank3.0)中所說(shuō),“銀行將不為我往,卻為我用?!保ā癇anking is no longer somewhere you go,but something you do.”)——與我們現(xiàn)在熟知的銀行將完全不同。這場(chǎng)革命將由功能超強(qiáng)的自動(dòng)化銀行終端賦能,并以安全、高效和強(qiáng)大的軟件支撐。
手機(jī)POS機(jī)發(fā)展如何?是否以替代傳統(tǒng)POS機(jī)?
在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,手機(jī)POS機(jī)fā展趨勢(shì)直線上升,金杉林等公司都在做這個(gè)代lǐ。就目前情況還是無(wú)法替代傳來(lái)自統(tǒng)POS機(jī)。中國(guó)在10年內(nèi)不huì普及的
以上就是關(guān)于傳統(tǒng)pos機(jī)趨勢(shì),未來(lái)五年數(shù)字化成趨勢(shì)的知識(shí),后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于傳統(tǒng)pos機(jī)趨勢(shì)的知識(shí),希望能夠幫助到大家!
