網(wǎng)上有很多關(guān)于交通銀行pos機(jī)熱線,激活交200元押金的知識，也有很多人為大家解答關(guān)于交通銀行pos機(jī)熱線的問題，今天pos機(jī)之家(www.tjfsxbj.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識，讓我們一起來看下吧!
本文目錄一覽：
交通銀行pos機(jī)熱線
打著免費(fèi)贈(zèng)送噱頭的POS機(jī)到底能不能要？激活機(jī)器的押金會(huì)不會(huì)及時(shí)返還到原賬戶？每月刷單不夠5000元能否拿回試刷金？在消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)“黑貓投訴”上，紅星新聞?dòng)浾呖吹?，消費(fèi)者被POS機(jī)業(yè)務(wù)員“套路”辦理或消費(fèi)的情況時(shí)有發(fā)生。其中，針對“POS押金”問題的投訴量就高達(dá)24966條。
在消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)“黑貓投訴”上，針對“POS押金”問題的投訴量高達(dá)24966條
據(jù)了解，這些業(yè)務(wù)人員在銷售POS機(jī)時(shí)的“套路”都如出一轍，即：業(yè)務(wù)員先是以“免費(fèi)”贈(zèng)送POS機(jī)或POS機(jī)利率低、無任何手續(xù)費(fèi)等為噱頭誘導(dǎo)消費(fèi)者，待消費(fèi)者裝機(jī)后，又以需要支付一定金額的押金等理由反復(fù)更改“押金”收退規(guī)則。
對此，央行營管部就曾要求支付機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善受理終端管理制度，并重申嚴(yán)禁通過網(wǎng)銷、電銷等形式，買賣POS機(jī)等業(yè)務(wù)受理終端；不得開展“零扣率”、“秒到賬”等涉嫌不正當(dāng)競爭、誤導(dǎo)性或違法違規(guī)的宣傳。同時(shí)要求各支付機(jī)構(gòu)加強(qiáng)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)管理，嚴(yán)格資金結(jié)算管理。
泰和泰律師事務(wù)所殷浪律師也表示，若業(yè)務(wù)人員事先向消費(fèi)者承諾了免費(fèi)獲得POS機(jī)、無需繳納任何手續(xù)費(fèi)，那么其后面要求消費(fèi)者支付試刷金或押金的行為就存在誘導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑，“消費(fèi)者可以通過撥打官方熱線或者向銀聯(lián)反映等方式要求其返還?！?/p>
“免費(fèi)”送POS機(jī)
卻以押金等形式變相收費(fèi)
今年2月，江蘇的蒯先生接到一通自稱拉卡拉業(yè)務(wù)人員的推銷電話。對方表示其所在公司最近做活動(dòng)，可免費(fèi)贈(zèng)送客戶一部POS機(jī)，且無需辦理任何手續(xù)費(fèi)?？紤]到自己店鋪收費(fèi)時(shí)的需要，蒯先生決定參加活動(dòng)，并按照業(yè)務(wù)人員的提示進(jìn)行了信息的注冊與POS機(jī)的激活。
蒯先生告訴紅星新聞?dòng)浾撸玫絇OS機(jī)的時(shí)候他確實(shí)未支付任何費(fèi)用，但就在準(zhǔn)備激活使用時(shí)，對方卻告訴他要花錢才能激活，“業(yè)務(wù)員說，我需支付399元的試刷金，而這筆錢在事后會(huì)及時(shí)歸還給我?！必嵯壬Q，他在支付了試刷金后，業(yè)務(wù)員并未返還其399元，反而再次告知他，要每個(gè)月累計(jì)消費(fèi)5000元，一共消費(fèi)8個(gè)月后才能提現(xiàn)返還。
POS機(jī)激活時(shí)的試刷押金399元
在蒯先生與名為“A管家”的微信用戶的對話截圖里，紅星新聞?dòng)浾呖吹?，“A管家”曾告知蒯先生需完成POS機(jī)中提示的試刷399元交易才能上報(bào)開通。不久，蒯先生在2月時(shí)詢問對方自己上次刷了399元的卡將錢刷去了哪里，對方則回復(fù)稱，該筆試刷金將從3月開始，時(shí)長8個(gè)月，每月累計(jì)消費(fèi)5000元，提現(xiàn)一次。此外，該用戶還說，除了該筆錢款，之后蒯先生使用POS機(jī)時(shí)，只要交易金額大于100元，其錢款都是實(shí)時(shí)到賬。
“我是因?yàn)橄嘈艑Ψ秸f的利率低才辦的POS機(jī)?！蓖瑯釉庥隽祟愃铺茁返膭⑾壬嬖V紅星新聞?dòng)浾?，因業(yè)務(wù)員表示該公司銷售的POS機(jī)利率只有0.38%，且不需任何辦理費(fèi)用，他才選擇在對方處辦理3個(gè)POS機(jī)。但當(dāng)他激活POS機(jī)時(shí)，業(yè)務(wù)員卻告訴他首刷需要200元押金激活，并承諾第二天肯定返還。劉先生說，之后他一直未曾收到退款，便再次詢問業(yè)務(wù)員，對方卻改口表示其需在半年內(nèi)刷滿10萬元額度才能退還押金。事后劉先生通過多方舉報(bào)，最終要回了押金。
通過了解，紅星新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者被POS機(jī)業(yè)務(wù)員“套路”辦理或消費(fèi)的情況時(shí)有發(fā)生，還有許多消費(fèi)者因各種原因而難以維權(quán)。據(jù)山東的郭先生表示，其曾在日前收到一個(gè)自稱是牛POS的業(yè)務(wù)人員寄來的POS機(jī)，“我為此支付了88元快遞費(fèi)和299元的POS機(jī)激活費(fèi)。”郭先生說，當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)人員告訴他只需暫時(shí)支付299元激活POS機(jī)，錢就會(huì)立馬轉(zhuǎn)入其卡里，且88元郵費(fèi)也會(huì)退還給他。但等他一番操作之后，其不僅沒有收到退款，業(yè)務(wù)員反而還將此事推給客服后消失不見，“客服說，我需連續(xù)使用POS機(jī)3個(gè)月，且每個(gè)月需刷滿5000元，之前支付的299元才會(huì)返回到POS機(jī)綁定的銀行卡中?！?/p>
消費(fèi)者因Pos機(jī)激活事宜與業(yè)務(wù)員交涉的微信截圖
此外，在消費(fèi)者服務(wù)平臺(tái)“黑貓投訴”上，紅星新聞?dòng)浾呖吹?，針對“POS押金”問題的投訴量高達(dá)24966條，涉及的相關(guān)企業(yè)包括了拉卡拉、牛POS、?？迫谕?、匯付天下、銀元通盛等多個(gè)支付機(jī)構(gòu)。記者還注意到，盡管相關(guān)支付機(jī)構(gòu)所設(shè)置的試刷金、激活金等的金額數(shù)有所不同，但業(yè)務(wù)人員銷售POS機(jī)的“套路”卻如出一轍，即：業(yè)務(wù)員先是以“免費(fèi)”贈(zèng)送POS機(jī)或POS機(jī)利率低，且無任何手續(xù)費(fèi)等噱頭誘導(dǎo)消費(fèi)者，待消費(fèi)者裝機(jī)后，又以需要支付一定金額的押金等理由反復(fù)更改“押金”收退規(guī)則。
博通分析資深支付行業(yè)分析師王蓬博在接受媒體采訪時(shí)曾表示，出現(xiàn)這些現(xiàn)象最主要的原因是當(dāng)前POS機(jī)具推廣競爭壓力較大，這導(dǎo)致支付機(jī)構(gòu)為了吸引客戶，普遍采用零扣率、無押金等形式進(jìn)行推銷，壓薄自身利益。這可能導(dǎo)致不同支付機(jī)構(gòu)之間的惡性競爭，讓行業(yè)生態(tài)發(fā)生變化，這將不利于整個(gè)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
監(jiān)管部門禁止支付機(jī)構(gòu)電銷POS機(jī)
律師：消費(fèi)者可打官方熱線或向銀聯(lián)反映
那么，POS機(jī)是否真的可以免費(fèi)送，其激活是否又真的需要支付試刷金？4月7日，紅星新聞?dòng)浾咭孕枰徣胍徊縋OS機(jī)為由分別聯(lián)系了上述案例中的多名業(yè)務(wù)人員，但對方均未回應(yīng)。隨后，記者又以消費(fèi)者的身份致電拉卡拉支付股份有限公司，表示想要獲得一部POS機(jī)。相關(guān)工作人員則表示，該公司的POS機(jī)可通過官方客服電話訂購，或通過外包服務(wù)商進(jìn)行購買，“官方渠道是沒有免費(fèi)的，但不排除外包服務(wù)商會(huì)做相關(guān)活動(dòng)提高業(yè)績?！?/p>
該工作人員還說，若消費(fèi)者通過撥打官方客服電話訂購POS機(jī)，在激活POS機(jī)時(shí)確實(shí)需繳納99元的服務(wù)費(fèi),而在激活后的180天之內(nèi)，按照30天為一個(gè)周期，每一個(gè)周期信用卡交易滿1萬，一共6個(gè)周期，99元即會(huì)返還到消費(fèi)者的銀行卡上，“若是從服務(wù)商處獲得的POS機(jī)，且業(yè)務(wù)員未事先告知需支付相關(guān)費(fèi)用的話，消費(fèi)者可以向客服反映，我們會(huì)幫忙與服務(wù)商協(xié)調(diào)處理?！倍鴮τ谏鲜霭咐械臉I(yè)務(wù)員行為，該工作人員則表示，“消費(fèi)者在外包服務(wù)商處購買拉卡拉POS機(jī)時(shí)，可將業(yè)務(wù)人員的電話反饋給客服進(jìn)行查詢、核實(shí)身份。”
根據(jù)拉卡拉方提供的相關(guān)電話，記者聯(lián)系上一名自稱是拉卡拉POS機(jī)的代理服務(wù)商。對方表示，“這個(gè)錢會(huì)分8個(gè)月返還，每個(gè)月返還50元。”當(dāng)被問及首刷金399元去往何處時(shí)，該服務(wù)商則表示“到了第三方機(jī)構(gòu)”。針對部分業(yè)務(wù)員在推銷時(shí)所承諾的“免費(fèi)贈(zèng)送POS機(jī)”“無需任何手續(xù)費(fèi)”的說法，該服務(wù)商回應(yīng)稱，“目前全國共有2000多家代理商從我們這里進(jìn)貨，代理商下面的業(yè)務(wù)員有時(shí)為了做業(yè)績，可能并不會(huì)按照公司給出的標(biāo)準(zhǔn)來做?！?/p>
一位從事支付行業(yè)的人士表示，通過網(wǎng)銷、電銷的形式推送POS機(jī)具，其經(jīng)銷商欺詐消費(fèi)者的可能性非常大，相關(guān)企業(yè)與消費(fèi)者的利益都容易受損。據(jù)中國經(jīng)營報(bào)報(bào)道，北京一家支付機(jī)構(gòu)市場部人士曾公開表示，“電銷的治理是老難題，收單生意難做，即使停掉了與某家代理的合作，其轉(zhuǎn)頭又可以去找另一家機(jī)構(gòu)，如果是大代理商，我們自己的業(yè)務(wù)也受影響?！绷硪患疑钲谥Ц稒C(jī)構(gòu)人士則表示，電銷均為業(yè)務(wù)員私自通過電話進(jìn)行銷售，支付機(jī)構(gòu)較難精準(zhǔn)監(jiān)測到通過電銷展業(yè)的業(yè)務(wù)員。
針對該種情況，2021年6月18日，中國人民銀行營業(yè)管理部發(fā)布《支付業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示》，稱個(gè)別支付機(jī)構(gòu)外包服務(wù)機(jī)構(gòu)在特約商戶推薦中，存在誘導(dǎo)客戶以刷卡消費(fèi)形式扣取POS機(jī)具“押金”，并反復(fù)更改“押金”收取規(guī)則的情況?！霸撌录┞冻霾糠滞獍?wù)機(jī)構(gòu)以誘騙、誤導(dǎo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳與推廣；支付機(jī)構(gòu)存在對外包機(jī)構(gòu)盡職調(diào)查審慎性不足、受理終端與資金結(jié)算管理不到位的情況?！?/p>
營業(yè)管理部在風(fēng)險(xiǎn)提示中指出，各支付機(jī)構(gòu)在推廣業(yè)務(wù)時(shí)，嚴(yán)禁通過網(wǎng)銷、電銷等形式，買賣POS機(jī)等業(yè)務(wù)受理終端，或以“貨到付款”、收取“押金”等形式變相買賣業(yè)務(wù)受理終端的行為；不得開展“零扣率”、“秒到賬”等涉嫌不正當(dāng)競爭、誤導(dǎo)性或者違法違規(guī)的宣傳活動(dòng)；不得以凍結(jié)或劃扣特約商戶待結(jié)算資金的形式，收取“押金”或其他增值服務(wù)費(fèi)用。
同時(shí)，就消費(fèi)者在遇到該種套路后該如何維權(quán)一事，泰和泰律師事務(wù)所殷浪律師表示，業(yè)務(wù)人員如果事先承諾了消費(fèi)者可免費(fèi)獲得POS機(jī)，且無需繳納任何手續(xù)費(fèi)，那么其后面要求消費(fèi)者支付的試刷金或押金的行為就存在誘導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑。
“業(yè)務(wù)人員的話術(shù)能否代表支付公司的意思存在爭議，需要結(jié)合聊天內(nèi)容、銷售人員的授權(quán)委托書、授權(quán)范圍、是否有勞動(dòng)合同等證據(jù)來判定?！币罄寺蓭煾嬖V紅星新聞?dòng)浾撸瑥V大消費(fèi)者在面對銷售承諾時(shí)，應(yīng)當(dāng)以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。如果僅是業(yè)務(wù)人員的口頭承諾，沒有書面合同或協(xié)議來證明免手續(xù)費(fèi)、試刷金立馬到賬等事實(shí)，消費(fèi)者即使起訴支付公司要求退還試刷金，也存在不被支持的可能?！暗珜?shí)際上，很少有消費(fèi)者會(huì)去真的起訴。面對這類情況，消費(fèi)者可以通過撥打官方熱線或者向銀聯(lián)反映等方式要求其返還金額?！?/p>
（紅星新聞）
以上就是關(guān)于交通銀行pos機(jī)熱線,激活交200元押金的知識，后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于交通銀行pos機(jī)熱線的知識，希望能夠幫助到大家！
