盒子pos機(jī)是二清機(jī)嗎,攜阿里基因打造POS機(jī)行業(yè)生態(tài)圈

 新聞資訊2  |   2023-06-30 09:12  |  投稿人:pos機(jī)之家

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1、盒子pos機(jī)是二清機(jī)嗎

盒子pos機(jī)是二清機(jī)嗎

在杭州的創(chuàng)客圈里,“80后”歐巴們無(wú)疑是一股強(qiáng)大的主力軍,他們中不乏高顏值、高智商,高情商者,在大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新的時(shí)代里盡顯才華。

崔巍巍,1981年出生,土生土長(zhǎng)的杭州人。與其他創(chuàng)客歐巴不同,他身上散發(fā)的不是“高冷范”,而是略有些“痞子”氣息。然而,這并不影響他的魅力與能力,反而塑造了他的性格和事業(yè)。他是銀盒子的創(chuàng)始人兼CEO。

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商海闖蕩,銀盒“?!背?/strong>

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)、商業(yè)O2O和大數(shù)據(jù)、信息化升級(jí)扮演著越來(lái)越重要的角色,POS行業(yè)在信息化行業(yè)中的地位和作用也正在發(fā)生巨大的變化。今天POS機(jī)的作用已不僅僅是收銀,已逐漸將它用做客戶(hù)關(guān)系管理、商品促銷(xiāo)等方面的工具。

銀盒子就是 “移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基因”下出色的一款產(chǎn)品。

3月24日,在2016第九屆中國(guó)商業(yè)信息化行業(yè)大會(huì)上,銀盒子獲得了“年度新銳企業(yè)獎(jiǎng)”。在云云參評(píng)企業(yè)中獲得這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)崔巍巍而言,無(wú)疑是最好的肯定?;叵脒^(guò)去三年,他與團(tuán)隊(duì)為了銀盒子幾乎沒(méi)日沒(méi)夜,一切仍是歷歷在目。

崔巍巍雖年僅35歲,但對(duì)同齡人而言,算得上是商海中的“前輩級(jí)”人物。在創(chuàng)立銀盒子之前,他在各行各業(yè)中“摸爬滾打”了近20年。高中畢業(yè)后,他先在杭州最老的電子市場(chǎng)賣(mài)過(guò)組裝機(jī),而后進(jìn)入當(dāng)時(shí)知名的軟件就職,機(jī)緣巧合下又去北京為當(dāng)時(shí)的建設(shè)部搭建官網(wǎng),再回杭州開(kāi)戶(hù)外店、開(kāi)服裝廠……

對(duì)他而言,這些年不管在哪里工作,做什么,累積下來(lái)的都是寶貴的財(cái)富。但若論對(duì)他影響最大的,當(dāng)屬是在阿里巴巴工作的那段時(shí)間,他的身上深深地烙下了阿里的痕跡。

“闖蕩這些年,最有收獲的是交了一幫朋友,而在阿里工作的經(jīng)歷更是受益匪淺,對(duì)成就銀盒子也起到了至關(guān)重要的作用?!睋?jù)崔巍巍介紹,2014年銀盒子獲得了湖畔山南基金A輪融資1300萬(wàn)元,而湖畔山南基金掌門(mén)人就是阿里巴巴聯(lián)合創(chuàng)始人謝世煌。2015年底,銀盒子又完成了由東方富海領(lǐng)投,中瑞和嘉跟投的B輪融資,融資金額3500萬(wàn)元。

據(jù)悉,崔巍巍所成立的公司名為“杭州銀盒寶成科技有限公司”,“之所以取這個(gè)名字,是我們堅(jiān)信銀盒子保證能夠成功?!贝尬∥∪缡墙忉尅?/p>

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創(chuàng)業(yè)多磨,初心不變

崔巍巍說(shuō),銀盒子盯牢的是POS機(jī)未來(lái)的新增市場(chǎng),固有的收銀機(jī)業(yè)態(tài)已經(jīng)發(fā)展了40多年,不可能一時(shí)間轉(zhuǎn)型,如今的市場(chǎng),一百臺(tái)收銀機(jī)中,仍舊有99臺(tái)是過(guò)去的收銀機(jī),即便是新增市場(chǎng),80%用的也是老的。但他堅(jiān)信,未來(lái)的市場(chǎng),一定是云POS主導(dǎo)。

所以,不論阻礙有多少,磨難有多少,崔巍巍秉承初心,一步一個(gè)腳印,執(zhí)著地邁向自己的理想。

為什么選擇POS機(jī)行業(yè)?這三年創(chuàng)業(yè)中究竟遇到什么困難?當(dāng)有人提出這些問(wèn)題時(shí),崔巍巍總會(huì)陷入回憶中。2012年,崔巍巍離開(kāi)阿里巴巴,開(kāi)始自己的創(chuàng)業(yè)路。一次偶然的機(jī)會(huì),他注意到日本滿(mǎn)街都是自助機(jī),許多店鋪里面連收銀機(jī)都沒(méi)有,他聯(lián)想到國(guó)內(nèi)用工荒現(xiàn)象,于是開(kāi)始思考,未來(lái)中國(guó)是否也會(huì)走上日本這條路,那么小規(guī)模的餐館,是否可以采用自助點(diǎn)餐機(jī),以此來(lái)擺脫對(duì)用工的急切需求。

回國(guó)后,他與小伙伴們商量后便開(kāi)始著手開(kāi)發(fā)自助點(diǎn)餐機(jī)?!拔覀兊某鮿?chuàng)團(tuán)隊(duì)一共9個(gè)人,不分晝夜工作,沒(méi)有一分錢(qián)工資,就這樣開(kāi)始了?!贝尬∥≌f(shuō),很快他們的第一代自助點(diǎn)餐機(jī)“問(wèn)世”。

但是,在落地的過(guò)程中,很快發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,中國(guó)的餐飲與日本有所不同,可選擇的種類(lèi)太多,甚至于蔥姜蒜是否要加,都會(huì)是不同選項(xiàng),加上“選擇糾結(jié)癥”的困擾,導(dǎo)致點(diǎn)餐效率格外慢。而第一代自助點(diǎn)餐機(jī)體積相對(duì)“龐大”,小餐飲店根本無(wú)法承載。

于是,他們開(kāi)始改良第二版本,將自助點(diǎn)餐機(jī)改小。隨后,新的問(wèn)題出現(xiàn),找零成了一個(gè)很大的麻煩,他們又改良了程序,讓自助點(diǎn)餐機(jī)可以找零。但是,還是不夠智能,種種問(wèn)題致使自助點(diǎn)餐機(jī)根本無(wú)法推銷(xiāo)出去。直到支付寶出了咻咻功能,可以線下支付,才解決了找零問(wèn)題。如今支付寶、微信等平臺(tái)都可以掃碼支付,可算是徹底解決了問(wèn)題。

崔巍巍形容當(dāng)時(shí)的難題都“坑”,他們面前有無(wú)數(shù)個(gè)坑,他們能做的是解決所有遇到的坑,讓產(chǎn)品精益求精。

另外,通過(guò)朋友的點(diǎn)撥,他將自助點(diǎn)餐機(jī)由完全自助變回“半自助式”,加入人工收銀環(huán)節(jié),更加符合當(dāng)前中國(guó)餐飲行業(yè)的實(shí)際情況。此后,銀盒子才真正開(kāi)始走向市場(chǎng),原先無(wú)論如何都推銷(xiāo)不出去的產(chǎn)品,終于有了50%成功率。

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數(shù)據(jù)為王,打造產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)

POS機(jī)是一個(gè)B2B的產(chǎn)品,或許消費(fèi)者無(wú)法感受到其面臨的困境及挑戰(zhàn),但對(duì)于商家而言,隨著全民互聯(lián)網(wǎng)化,各種團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的出現(xiàn),原始的POS機(jī)早已落后時(shí)代。變革,迫在眉睫。

崔巍巍舉了一個(gè)例子,如今飯店多數(shù)都在經(jīng)營(yíng)外賣(mài)生意,一家飯店甚至在做如餓了么、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等多外賣(mài)平臺(tái),一天的營(yíng)業(yè)結(jié)束后,老板們無(wú)法核對(duì)賬目,不知道收入是哪個(gè)平臺(tái)來(lái)的,具體金額是多少。

于是,銀盒寶成自主研發(fā)了銀盒子云POS系統(tǒng),通過(guò)移動(dòng)支付和O2O的有機(jī)結(jié)合,將傳統(tǒng)點(diǎn)單收銀體系SAAS化,成功對(duì)接了口碑、美團(tuán)、餓了么、百度外賣(mài)等各大外賣(mài)平臺(tái),對(duì)接了支付寶、微信、百度錢(qián)包、手機(jī)QQ錢(qián)包等第三方支付平臺(tái),將點(diǎn)單、收銀、支付、營(yíng)銷(xiāo)四維度的前端產(chǎn)品功能通過(guò)產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景化,不斷輸出中后臺(tái)的數(shù)據(jù),推動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景的拓展、普及和創(chuàng)新,幫助商家解決賬目不清晰、對(duì)賬煩、外賣(mài)操作亂、客流不穩(wěn)定、營(yíng)銷(xiāo)推廣難的痛點(diǎn)問(wèn)題。

“考慮到飯店已經(jīng)有收銀機(jī),即便新的收銀機(jī)有先進(jìn)的云POS系統(tǒng),但銷(xiāo)售過(guò)程依舊很難,所以我們又開(kāi)發(fā)了一個(gè)‘簡(jiǎn)易付’軟件,可以安裝在任何一臺(tái)收銀機(jī)上,完成飯店需要的功能?!贝尬∥≌f(shuō),這種兩條腿走路的方案,是打開(kāi)未來(lái)市場(chǎng)的最好方式。

現(xiàn)在銀盒子整個(gè)產(chǎn)品變成平臺(tái)化結(jié)構(gòu),一共有三款產(chǎn)品,分別是:簡(jiǎn)易付、云POS、API。在崔巍巍的規(guī)劃里,銀盒子要做的不是某一個(gè)產(chǎn)品,而是以大數(shù)據(jù)作為支撐,打造POS機(jī)行業(yè)的生態(tài)圈,而這個(gè)行業(yè)也不再限于餐飲業(yè),如今包含如美容美發(fā),花店,足浴等13個(gè)行業(yè)。

他解釋?zhuān)窈筱y盒子將掌握所有使用它們系統(tǒng)的店鋪經(jīng)營(yíng)的脫敏數(shù)據(jù),了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)客單等信息,這些數(shù)據(jù)可以使銀盒子成為金融鏈供應(yīng)商,幫助店鋪在銀行貸款;也可以做BR輸出,為準(zhǔn)老板們開(kāi)店提供商圈信息需求。“不過(guò)這些數(shù)據(jù)都是脫敏的,我們只是標(biāo)簽來(lái)定義每一個(gè)消費(fèi)者,不會(huì)知道消費(fèi)者具體信息,只會(huì)了解年齡段、飲食習(xí)慣等。”

最重要的是,通過(guò)大數(shù)據(jù),可以了解到每家飯店食材的消耗,再建平臺(tái)(類(lèi)似淘寶),將包括油鹽醬醋等食材及調(diào)味料店鋪囊括進(jìn)來(lái),真正做到產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),有利于食品安全的保證。

雖然POS機(jī)行業(yè)目前競(jìng)爭(zhēng)頗為激烈,“他們既做軟件,還做硬件,無(wú)形中與原有的POS企業(yè)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而銀盒子只做軟件,不涉及硬件,硬件方面與其他企業(yè)合作,如此一來(lái),我相信,未來(lái)市場(chǎng)銀盒子一定能贏得一片天下?!贝尬∥?duì)此信心滿(mǎn)滿(mǎn)。

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