網(wǎng)上有很多關(guān)于觸屏收銀pos機(jī),觸摸屏全面取代物理按鍵的知識(shí)，也有很多人為大家解答關(guān)于觸屏收銀pos機(jī)的問(wèn)題，今天pos機(jī)之家(tjfsxbj.com)為大家整理了關(guān)于這方面的知識(shí)，讓我們一起來(lái)看下吧!

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1、觸屏收銀pos機(jī)

觸屏收銀pos機(jī)

編者按：車載娛樂系統(tǒng)的觸摸屏似乎代表了未來(lái)的選擇，但其潛在的代價(jià)卻不容忽視。本文作者Amber Case，原文標(biāo)題The Hidden Cost of Touchscreens。

2012年，我在一次汽車會(huì)議上試用了一款全新的豪華車，設(shè)計(jì)風(fēng)格是歐洲的極簡(jiǎn)主義。在我試著打開車載娛樂系統(tǒng)之前，一切都沒什么不對(duì)勁。車載娛樂系統(tǒng)看上去是一塊反光的長(zhǎng)方形玻璃，觸屏軟件異常笨拙笨拙的，我花了五步把手機(jī)和汽車配對(duì)，而且還是在把所有的注意力都放在顯示器上的情況下才搞清楚的。整個(gè)系統(tǒng)也沒有實(shí)體按鈕——比如開關(guān)或者調(diào)解音量的按鈕。我完全沒法想象在晚上開著它開車會(huì)是什么感覺。

我向旁邊的人表達(dá)了我的失望：“我真不敢相信，這家公司竟然出這種岔子！”這就好像整個(gè)系統(tǒng)是在理想的實(shí)驗(yàn)室條件下設(shè)計(jì)的，但是從來(lái)沒有一個(gè)人在路上問(wèn)問(wèn)司機(jī)的感受。

最初，旁邊的男人還在嘲笑我。但后來(lái)他道了歉，還把名片給了我。事實(shí)證明，他是公司的管理人士。

Tesla’2012年觸屏裝置（來(lái)源 Car Connection）

“觸摸屏的問(wèn)題我們難辭其咎”，他承認(rèn)，“我們從未在路上測(cè)試過(guò)。”顯然，管理層確信車載娛樂觸屏系統(tǒng)的藍(lán)色矩形觸屏界面是“未來(lái)”之所在，以至于公司在發(fā)布它之前甚至都懶得在路上先試驗(yàn)一下。畢竟，Tesla最近的首次亮相廣受贊譽(yù)——這是其首款擁有類似觸摸屏系統(tǒng)的車型。既然這家新公司的汽車正在量產(chǎn)，要想挽回?fù)p失需要多年的時(shí)間。

實(shí)體界面對(duì)于汽車的可用性至關(guān)重要。操作依賴于簡(jiǎn)單的一瞥或肌肉記憶。相比之下，觸摸屏迫使司機(jī)去不得不在駕駛的過(guò)程中分神。屏幕上的按鈕不在固定位置，抑制了司機(jī)們肌肉記憶和查找的能力。這些都增加了駕駛的危險(xiǎn)。

在潛在危險(xiǎn)情況下被反復(fù)使用的界面不該是基于觸摸屏的。如果必須使用觸摸屏，那么它應(yīng)該嵌入一組固定的實(shí)體按鈕，這些按鈕支持肌肉記憶，易于操作。

車載界面現(xiàn)在怎么樣呢？五年后，我們發(fā)現(xiàn)一些車型堅(jiān)持使用實(shí)體按鈕和刻度盤，這讓我們松了一口氣。

除了安全方面的考慮之外，實(shí)體控制還能提高生產(chǎn)率。當(dāng)我大學(xué)期間在郵件收發(fā)室工作時(shí)，我是用一個(gè)非常難看的、鍵盤操縱的系統(tǒng)處理包裹的。我在一天之內(nèi)學(xué)會(huì)了怎么用那玩意兒。它能快速處理密度巨大的數(shù)據(jù)，就像高中生在微積分課上使用圖形計(jì)算器一樣，這些實(shí)體元件可以輔助我們的工作，卻不會(huì)分散我們的注意力。

觸摸屏當(dāng)然也沒什么可怕的。在正確的情況下，它們非常有用，比如在與服務(wù)相關(guān)的行業(yè)中已經(jīng)非常普遍，但這些屏幕通常都有顏色編碼和專業(yè)的軟件，但它們不應(yīng)該用于移動(dòng)中的汽車！

服務(wù)行業(yè)中的圖像觸摸屏舉例

一些基本的設(shè)計(jì)原則，觸摸屏設(shè)計(jì)完全可以采用。比如不同的顏色編碼會(huì)減少反應(yīng)的時(shí)間——習(xí)慣成自然嘛。而大腦對(duì)圖像編碼的處理則需要更長(zhǎng)的時(shí)間，而缺乏對(duì)比會(huì)讓人困惑，因?yàn)榇竽X還得費(fèi)勁兒把某一樣?xùn)|西跟其他東西區(qū)別開來(lái)。當(dāng)這種看起來(lái)差不多的圖片很多時(shí)，服務(wù)人員必須依靠位置和肌肉記憶來(lái)加快效率。

丑陋但實(shí)用的POS系統(tǒng)：色彩區(qū)分，對(duì)比強(qiáng)烈，耗時(shí)甚少，便于操作

當(dāng)我在食品服務(wù)業(yè)和郵件收發(fā)室工作時(shí)，更難看的觸摸屏總是更容易使用。它們用明亮的、對(duì)比鮮明的顏色編碼，使數(shù)字或物品之間的區(qū)別非常明顯。我發(fā)現(xiàn)顏色的使用減少了錯(cuò)誤，我通常只看一眼界面就會(huì)點(diǎn)擊正確的項(xiàng)目。過(guò)了一段時(shí)間后，提交訂單或打印收據(jù)之前，我只會(huì)在過(guò)程結(jié)束時(shí)才檢查一下看看屏幕上有沒有錯(cuò)誤。

大多數(shù)觸摸屏界面都不使用高對(duì)比度的顏色或固定的實(shí)體按鈕來(lái)實(shí)現(xiàn)基本的功能。這讓我們?cè)陂_車時(shí)分散注意力去尋找正確的按鈕，或者讓沮喪的乘客通過(guò)藍(lán)牙連接手機(jī)，這無(wú)疑都增加了駕駛時(shí)的危險(xiǎn)性。

但是還有一點(diǎn)需要注意，如果圖像看起來(lái)太相似，那在處理訂單的時(shí)候仍然有可能犯錯(cuò)。我知道有一些咖啡店特意用高對(duì)比度的卡通人物代替了店里產(chǎn)品的圖片。這是一種既適合員工又適合客戶的策略。

我們會(huì)看到實(shí)體界面的回歸嗎？我當(dāng)然希望如此。雖然實(shí)體界面并不適用于所有情況，但它們確實(shí)迫使設(shè)計(jì)者做出永久性的決定。而且，由于實(shí)體按鈕的放置必須做出特定的選擇，因此很難設(shè)計(jì)出沒法使用的接口。一次設(shè)計(jì)，一錘定音。但觸摸界面卻可以快速地改變內(nèi)容——因而世界上就到處都是變來(lái)變?nèi)サ钠聊缓鸵荒樏悦５挠脩簟?/p>

上周，我家附近的雜貨店用觸摸屏取代了所有基于鍵盤的機(jī)器?，F(xiàn)在，店里的工作人員們必須花更多的時(shí)間來(lái)查看屏幕，然后點(diǎn)擊一些不同的圖片以選擇正確的商品。除了降低生產(chǎn)力，設(shè)計(jì)不佳的系統(tǒng)也讓工作人員們不滿意。我過(guò)去常常看到經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員熟練地將產(chǎn)品的PLU編碼輸入鍵盤。他們一只手裝水果，另一只手打字。這種精準(zhǔn)和記性常常讓他們引以為傲。現(xiàn)在，這份榮譽(yù)感已經(jīng)蕩然無(wú)存。更糟糕的是，新的屏幕需要不同程度的聚焦，這使得一些工作人員很難閱讀屏幕上的東西。我看到很多工作人員在點(diǎn)擊正確的產(chǎn)品圖像之前得把眼鏡先摘下來(lái)才能仔細(xì)觀察顯示屏。我甚至發(fā)現(xiàn)他們會(huì)代表機(jī)器道歉。

我問(wèn)一位收銀員，他是否認(rèn)為自己能像使用實(shí)體機(jī)器一樣，在觸摸屏上感受到同樣的“舒適”。

“絕對(duì)不會(huì)”，他抱怨道，“因?yàn)槲覄倓偸煜み@套軟件時(shí)候，他們就會(huì)給我換那套了?！?/p>

這些問(wèn)題只是暗示了觸摸屏固有的問(wèn)題。在后續(xù)的文章中，我們將研究它們?nèi)绾芜M(jìn)一步加劇我們?cè)谧詣?dòng)化崛起中已經(jīng)看到的社會(huì)摩擦。

編譯組出品，編輯：郝鵬程

以上就是關(guān)于觸屏收銀pos機(jī),觸摸屏全面取代物理按鍵的知識(shí)，后面我們會(huì)繼續(xù)為大家整理關(guān)于觸屏收銀pos機(jī)的知識(shí)，希望能夠幫助到大家！