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銀行刷積分pos機(jī)如何辦理
受疫情影響，信用卡消費(fèi)受到?jīng)_擊，各銀行開(kāi)始發(fā)力讓利，尋求多方位突破。信用卡積分能夠換航空里程、加油卡、話費(fèi)等，對(duì)于持卡人而言是最重要的優(yōu)惠之一，一直以來(lái)，線下刷卡是信用卡獲取積分的主渠道，不過(guò)近期這一“游戲”規(guī)則悄然發(fā)生改變。
受疫情沖擊影響，一季度線下消費(fèi)市場(chǎng)“愁云慘淡”，銀行信用卡的新增發(fā)卡量也受到?jīng)_擊。
在雙重重壓之下，近期不少銀行信用卡加大了優(yōu)惠讓利力度，比如推出優(yōu)惠券、“滿(mǎn)額減”等各種手段以刺激消費(fèi)。
與此同時(shí)，銀行信用卡部門(mén)更多地把重心轉(zhuǎn)移至線上消費(fèi)，并且調(diào)整積分規(guī)則，以求擴(kuò)大消費(fèi)場(chǎng)景。
“最近隔三差五就會(huì)收到不同銀行信用卡的信息?！毕M(fèi)者周瑜（化名）對(duì)《國(guó)際金融報(bào)》記者稱(chēng)，她手持多張信用卡，相關(guān)銀行都給她發(fā)來(lái)了優(yōu)惠券的活動(dòng)提醒通知。
受疫情影響，信用卡消費(fèi)受到?jīng)_擊，各銀行開(kāi)始發(fā)力讓利，尋求多方位突破。
比如，興業(yè)銀行(601166,股吧)派發(fā)“復(fù)工補(bǔ)貼”消費(fèi)券，在4月30日前對(duì)上海、武漢、宜昌在內(nèi)的32座城市派發(fā)300余款優(yōu)惠券，多用于線下美食門(mén)店。
農(nóng)行則在線上推出代金券，在4月底之前，信用卡持卡人可支付40元購(gòu)買(mǎi)天天果園50元代金券。
工銀信用卡推出“愛(ài)購(gòu)周末”消費(fèi)促銷(xiāo)活動(dòng)，從4月11日至5月17日每周六、周日，持卡人微信掃碼免費(fèi)領(lǐng)消費(fèi)券，在餐飲美食、商超購(gòu)物、休閑甜品等門(mén)店消費(fèi)用微信支付可享低至5折。
廣發(fā)信用卡發(fā)起的“重啟2020”活動(dòng)，提供價(jià)值400多萬(wàn)元的消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)禮券，涉及旅游、餐飲、電商等多領(lǐng)域。
《國(guó)際金融報(bào)》記者梳理發(fā)現(xiàn)，信用卡發(fā)放的大部分電子消費(fèi)券都主要面向餐飲、商場(chǎng)、超市等，也是旨在提振實(shí)體企業(yè)經(jīng)營(yíng)信心和廣大群眾消費(fèi)信心。
麻袋研究院高級(jí)研究員蘇筱芮對(duì)《國(guó)際金融報(bào)》記者分析，“加強(qiáng)零售端，這個(gè)是銀行一直在做的，過(guò)去銀行有一些自建商城的嘗試，但效果不盡如人意。所以，現(xiàn)在重心放在了外部場(chǎng)景的建設(shè)方面，主要目的還是為了拓展場(chǎng)景應(yīng)用層面，加大用戶(hù)的新增與留存?！?/p>
而為了擴(kuò)大新客戶(hù)，不少銀行的活動(dòng)都鼓勵(lì)客戶(hù)邀請(qǐng)朋友助力。比如，民生銀行(600016,股吧)發(fā)放的消費(fèi)券，需要通過(guò)推薦新客戶(hù)獲得。
秉承同樣思路的還有浦發(fā)銀行(600000,股吧)，4月17日，浦發(fā)信用卡發(fā)放50萬(wàn)張“小浦消費(fèi)券”,持卡人可邀請(qǐng)微信好友加油，獲額外解鎖一次領(lǐng)取消費(fèi)券的機(jī)會(huì)。消費(fèi)券包含無(wú)門(mén)檻類(lèi)和滿(mǎn)減類(lèi)，面額從5元到199元不等，可用于平臺(tái)中的優(yōu)惠購(gòu)券、外賣(mài)、加油等。
“市面上的信用卡‘消費(fèi)券’本質(zhì)還是信用卡機(jī)構(gòu)向市場(chǎng)投放的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用?！蹦硣?guó)有銀行信用卡中心行業(yè)研究經(jīng)理對(duì)《國(guó)際金融報(bào)》記者坦言，其實(shí)就算沒(méi)有遇到疫情的影響，信用卡機(jī)構(gòu)也會(huì)在市場(chǎng)上投入各種各樣的消費(fèi)券或滿(mǎn)減券，只是遇到疫情這個(gè)時(shí)機(jī)，把全年規(guī)劃的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上提前投放而已。
另外，也有銀行直接推出打折活動(dòng)。交行信用卡的天天“95折”活動(dòng)，自3月20日至4月30日通過(guò)指定支付渠道如支付寶、美團(tuán)等，便可享受周一至周三單筆實(shí)付100元立減5%，周五至周日單筆實(shí)付50元立減5%的活動(dòng)。
該行業(yè)研究經(jīng)理認(rèn)為，“信用卡機(jī)構(gòu)如要把握這次疫情后消費(fèi)反彈機(jī)遇，做大市場(chǎng)規(guī)模，可真實(shí)地以消費(fèi)折扣的形式反饋給消費(fèi)者?！?/p>
應(yīng)時(shí)而變的積分規(guī)則
信用卡積分能夠換航空里程、加油卡、話費(fèi)等，對(duì)于持卡人而言，也是最重要的優(yōu)惠之一。記者了解到，一直以來(lái)線下刷卡是信用卡獲取積分的主渠道，不過(guò)近期這一“游戲”規(guī)則悄然發(fā)生改變。
今年初，平安銀行(000001,股吧)率行業(yè)之先，發(fā)布公告稱(chēng)，從2020年4月10日起，全面取消依托于實(shí)體刷卡場(chǎng)景的MCC發(fā)分機(jī)制，實(shí)行移動(dòng)支付發(fā)分。所謂“移動(dòng)支付發(fā)分”，即無(wú)論線下刷卡交易或網(wǎng)絡(luò)交易均納入積分范疇，用戶(hù)在線下通過(guò)支付寶、微信支付等線上支付手段消費(fèi)，同樣可以累積計(jì)入積分賬戶(hù)。
“這一趨勢(shì)還是跟銀行自身的定位有關(guān)，比如說(shuō)平安、招行是主打零售的，在線上的動(dòng)作力度顯然會(huì)更大。”蘇筱芮說(shuō)。
從各銀行一季度的年報(bào)來(lái)看，疫情對(duì)信用卡沖擊嚴(yán)重。以平安銀行為例，截至3月末，平安銀行信用卡貸款余額較上年末下降4.5%，2020年一季度信用卡總交易金額同比下降3%。為刺激消費(fèi)，平安信用卡中心又升級(jí)積分規(guī)則，3月9日起至年底，持卡人在頭部商戶(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)享5倍積分，包括喜茶、拼多多、全家、美團(tuán)等多家商戶(hù)。
蘇筱芮表示，過(guò)去也有一些多倍積分的獎(jiǎng)勵(lì)，比如云閃付推廣期間聯(lián)合多家銀行使用各種pay，獎(jiǎng)勵(lì)能達(dá)到10倍百倍，但疫情以后開(kāi)始出現(xiàn)一些改變信用卡積分規(guī)則的趨勢(shì)。
如今，越來(lái)越多的銀行加入改變積分規(guī)則的隊(duì)列。中信銀行(601998,股吧)信用卡中心已于近日發(fā)布公告稱(chēng)，自2020年6月1日起，將全面實(shí)行信用卡積分新規(guī)，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)支付、線下刷卡商戶(hù)范圍均作出優(yōu)化調(diào)整。用戶(hù)通過(guò)銀聯(lián)云閃付App、財(cái)付通、支付寶、美團(tuán)支付、京東支付、小米支付、翼支付以及中信銀行“動(dòng)卡空間”App等網(wǎng)絡(luò)渠道刷卡的積分累積將不設(shè)上限。同時(shí)，中信銀行還新增了43個(gè)線下刷卡交易記積分的商戶(hù)類(lèi)別，涵蓋醫(yī)療器械、物流服務(wù)、理發(fā)、攝影、家政等消費(fèi)場(chǎng)景。
對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士對(duì)《國(guó)際金融報(bào)》記者指出，一方面是近年來(lái)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變，線下刷卡越來(lái)越少，移動(dòng)支付越來(lái)越普及，改變信用卡積分規(guī)則可以說(shuō)是與時(shí)俱進(jìn)的轉(zhuǎn)變。
另一方面，信用卡積分規(guī)則的調(diào)整可以精準(zhǔn)確定消費(fèi)的真實(shí)性而補(bǔ)貼積分?！坝捎诰€下刷卡POS存在套現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)變?cè)霱CC碼，套現(xiàn)人能夠在低費(fèi)用套取信用卡資金的同時(shí)獲取信用卡積分，這違背了信用卡機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的初衷，而當(dāng)前信用卡機(jī)構(gòu)制定的移動(dòng)支付積分規(guī)則基本不存在此類(lèi)問(wèn)題。”上述業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)。
蘇寧金融研究院高級(jí)研究員黃大智認(rèn)為，移動(dòng)支付發(fā)分是大勢(shì)所趨，銀行在零售轉(zhuǎn)型的背景下，需要鏈接更多的用戶(hù)，觸達(dá)更多的場(chǎng)景。
除改變積分規(guī)則外，不少銀行也利用積分吸引刺激客戶(hù)線上消費(fèi)。比如，興業(yè)銀行推出積分兌享，微信或支付寶支付即可參與抽獎(jiǎng)，6積分到6萬(wàn)積分不等，積分也可于屈臣氏、漢堡王、必勝客等下線下門(mén)店兌換代金。廣發(fā)銀行則推出線上消費(fèi)瓜分20億積分活動(dòng)，持卡人在活動(dòng)期間單筆消費(fèi)滿(mǎn)199元及以上，就有機(jī)會(huì)抽取500積分、1000積分、保險(xiǎn)產(chǎn)品、10元商城通用券等獎(jiǎng)品。
“在刺激消費(fèi)方面，這種短期的激勵(lì)措施固然可以吸引新戶(hù)，但想要保證留存，后續(xù)還需要形成系統(tǒng)的生態(tài)體系?！碧K筱芮說(shuō)，可進(jìn)一步拓寬積分兌換場(chǎng)景，涵蓋各大商超、影音權(quán)益、話費(fèi)流量、繳水電煤等生活場(chǎng)景中的“硬通貨”。
本文源自國(guó)際金融報(bào) 曹韻儀
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