pos機(jī)二維碼收款后怎么退款？

收款的方便同時(shí)，那么我們?cè)谑褂玫臅r(shí)候客戶(hù)可能就會(huì)操作錯(cuò)誤，導(dǎo)致付完款才發(fā)現(xiàn)多付款錯(cuò)誤或者少付款錯(cuò)誤，那么我們?cè)趺床僮魍丝睿?/p>

1、其實(shí)跟pos機(jī)的操作是一樣的，我們按確認(rèn)鍵進(jìn)入菜單功能

2、找到退款，按照流程來(lái)完成操作

3、打印小票成功，我們操作退款完成。

那么還有一種情況，就是已經(jīng)結(jié)算了，很多的機(jī)器都是秒結(jié)算，我們這個(gè)時(shí)候需要老板結(jié)算給商戶(hù)，直接給錢(qián)客戶(hù)即可。

操作方法倆個(gè)：

1、直接在機(jī)器上面操作退款，一般是24小時(shí)退回到支付的賬戶(hù)。

2、商戶(hù)直接退款給客戶(hù)，當(dāng)然這個(gè)是前提需要已經(jīng)結(jié)算到自己的結(jié)算卡里面了。

POS機(jī)刷卡怎么退款?

POS機(jī)刷卡退款的方法如下：

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開(kāi)的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開(kāi)，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS 終端已打印出 POS 憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)金額，應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶(hù)提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶(hù)調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶(hù)填寫(xiě)《特約商戶(hù)調(diào)賬申請(qǐng)表》，填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶(hù)名稱(chēng)等，由商戶(hù)蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn)；

出現(xiàn)此情況，商戶(hù)不用擔(dān)心，可告知持卡人銀行和拉卡拉會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng)，請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時(shí)商戶(hù)聯(lián)系維護(hù)方或拉卡拉客服登記備案；