pos機(jī)錢不到賬的六種原因:
1、是不是單邊賬?那么什么是單邊賬呢?單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會(huì)支付給商家,錢會(huì)由銀行返還給持卡人。
2、pos機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算,也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒有結(jié)算給商家。這種情況只有在二清支付公司會(huì)發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,基本不會(huì)發(fā)生這種情況。首先你確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī),如果是二清公司的POS機(jī)那你就該小心了。如果支付公司沒有結(jié)算,找支付公司要錢或通過法律途徑解決。
3、還有一種情況可能大家想不到,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒到賬。
4、支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤,這種情況通常在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生,因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯(cuò)誤,支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。
5、身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個(gè)人,款項(xiàng)也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。此外,身份證必須在有效期以內(nèi),如果身份證過期,款項(xiàng)也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。
6、客戶沒有收到扣款短信,認(rèn)為沒有結(jié)算成功。有些客戶沒有收到扣款短信就認(rèn)為錢沒有結(jié)算給他。銀聯(lián)劃轉(zhuǎn)資金有時(shí)沒有短信提醒的,打電話給銀行認(rèn)真核對(duì)一下。

pos機(jī)刷卡不到賬誰負(fù)責(zé),能報(bào)警嗎?
第一、遇到節(jié)假日不到賬應(yīng)該怎么辦
小伙伴們應(yīng)該都知道節(jié)假日刷卡是不到賬的,除非你是即時(shí)到賬或者開通節(jié)假日到賬模式的,那么就可以在這節(jié)假日到賬,那么沒開通這類的功能,你是T+1到賬,那么就需要等待到正常的工作日才可以正常的到賬了。當(dāng)然前提是你的機(jī)器是正規(guī)可靠的。
第二、如果你的機(jī)器是在銀行辦理的
那么就很好解決,我們直接去銀行問問是什么原因?qū)е虏坏劫~,如果是節(jié)假日那么我們就等到正常的工作日看看錢到賬不到賬,到了就沒問題,如果不到賬就需要找銀行問清楚是什么狀況。
第三、辦理的機(jī)器當(dāng)時(shí)為了圖便宜,辦理的不是正規(guī)的機(jī)器
遇到這個(gè)問題,就比較的辣手了,因?yàn)槟戕k理的機(jī)器是不正規(guī)的,不收銀聯(lián)監(jiān)控的機(jī)器,那么你刷卡錢到賬不到賬是你辦理機(jī)構(gòu)說了算,那么可能你這個(gè)錢不知道哪里去了,報(bào)警都沒辦法,因?yàn)槟闼⒖ㄊ裁礀|西都沒有,你沒有證據(jù)你怎么去報(bào)警,一直說辦理機(jī)器一定要在正規(guī)的機(jī)器辦理,不要為了省去那點(diǎn)手續(xù)費(fèi)或者機(jī)器費(fèi)用。要記住貪便宜吃大虧,這句名言不是沒有道理的。
第四、由于自己刷卡原因?qū)е聶C(jī)器賬戶被凍結(jié)
當(dāng)然你當(dāng)時(shí)肯定不知道機(jī)器被凍結(jié),你知道就不會(huì)說不到賬的情況了,這類的情況我們就需要找到售后問清楚,這個(gè)時(shí)候就提前出來一個(gè)靠譜的公司靠譜的售后才能跟得上,你遇到問題隨時(shí)都能聯(lián)系。
